to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde Şok market 'ten aldığım bir ürünün iadesi için işlem başlattım. İade işleminin Horoz Lojistik aracılığıyla yapılacağı ve bana bir iade kodu verileceği söylendi. Ancak, verilen 8503463239 numaralı iade kodunu Horoz Lojistik merkeziyle paylaştığımda böyle bir kodun sistemlerinde bulunmadığını söylediler. Ayrıca, Horoz Lojistik'in Mersin adresi de tarafıma iletilmediği için ürünü nereye göndereceğimi bilmiyorum.
İade işlemini Mezitli şubesi üzerinden başlattım ve ürün garanti kapsamında. Ücret iadesi yapılacağı söylendiği için, ürünün iadesinin bir an önce tamamlanmasını ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak Şok market ile çalışmadıklarını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
24.07.2025 tarihinde Şok market üzerinden 22.000 TL taksitle Dijitsu marka bir klima satın aldım. Ürün İstanbul Fatih adresime teslim edildi, ancak ku...
Horoz Lojistik aracılığıyla Şok market ’ten aldığım 2751203499 numaralı siparişimin iadesi için 12 gündür bekliyorum. İade için geleceğinize dair bugü...
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için 05.08.2025 tarihinde iade kodu (8840025400668052) ile işlem başlattım. İade ...
E-ticaret platformundan alışveriş yaptım ve ürünü iade etmek istedim. 6255 1711 8247 49 numaralı gönderi kodu için Horoz Lojistik firmasına yönlendirdiler. Ürünün geri alınması için bu firmayla yaklaşık 15 gündür irtibattayım. 3 iş günü içinde alınacak bilgisi veriliyor, ancak süreç aşmasına rağmen ...
Yorumlar