to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik ile yaşadığım bu süreçte hem ciddi zaman kaybı hem de mağdur...iyet yaşadım. N11 üzerinden aldığım kahve köşesi ürünüm, 21661830170083 tak
Horoz Lojistik’in 24-9831-4019-0862 takip numaralı, IKEA’dan almış olduğum ürünleri içeren gönderisinin teslimatında bug...ün (08.05.2026) ciddi sorun yaşadım. Sistemde “teslimat yetersiz adres” ve “sabah aradık, ulaşamadık” şeklinde mesajlar görünüyor ancak evde tüm gün teslimat bekleyen iki kişi vard
Horoz Lojistik ile yaşadığım gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 72-4091-8631-6373 takip numaralı beyaz eşya k...argomun mobil dağıtım bölgesi olan Elazığ Maden ilçesine teslimat günü cumartesi olarak görünüyor. Kargo firmaya ulaştıktan sonra 2 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadığı için zaten ya
"T"
Horoz Lojistik Menderes aracılığıyla 8840028746077434 numaralı iade kargom ...için 5 gün önce iade talebi oluşturdum, ancak aradan geçen zamana rağmen ka
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 64359470220556 takip numaralı k...argomun 2 Aralık salı günü teslim edileceği söylendi. Hafta içi çalıştığım ve tek yaşadığım için kapıya bırakılmasını rica ettim, ancak böyle bir prosedürlerinin olmadığı belirtild
Hepsiburada üzerinden yaptığım satışın kargosunu Horoz Lojistik’in gelip alması gerekiyorken, Konya Selçuklu bölgesinde ...kargom bir türlü teslim alınmıyor. 4444055251 numaralı siparişime ait ürünler için “1 gün içinde alınacak” denmesine rağmen kimse gelmedi. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini arad
5299********71 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Günlerdir teslimat bekliyorum, ...ancak kargom adresime hiç getirilmedi. Horoz Lojistik ekibi yanlış adrese gidip oradaki binaları fotoğraflamış ve evde kimse yok diyerek teslimatı gerçekleştirmemiş. Oysa benim adr
Horoz Lojistik ile gönderilen 10955980009485925279 takip numaralı kargomun planlanan teslimat tarihi 23.10 olmasına rağm...en, ürünüm bir gün önceden gelip evde bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Ardından kargo görevlisi, sistemde "Cumartesi teslim almak istiyor" şeklinde yanlış bir not düşmüş
"Mağduriyeti mi şikayet var sayfasında paylaştıktan sonra iletişime geçen müşteri hizmetleri personeli ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim. Olayın buralara gelmeden önce keşke mağdur edilmeden sorunlar çözüme kavuşsaydı"
29 Eylül 2025’ten bu yana Yataş’tan aldığım yatak, Horoz Lojistik tarafından tarafıma bir türlü teslim edilemiyor. 81902...103731108 takip numaralı kargo için sürekli “dağıtıma çıkarıldı” ve “tarafınıza ulaşılamadığı için teslim edilemedi” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak ne kimse beni arıyor, ne de k
27/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken (dolap 1052719346...9) kargom, görevli kurye M**** tarafından tarafıma ulaştırılmamıştır. Ürünleri apartman kapısına kadar dahi çıkarmayı reddeden kurye, yalnızca bina önüne bırakmak istemiştir. Kendi
Horoz Lojistik üzerinden gönderilen 13819432966999 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Kargom 5 gündür Cizre şubesinde olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve toplamda 12 gündür teslim edilmedi. Her aradığımda “yarın gelecek” denilerek oyalandım, tüm işimi gücümü bı
Horoz Lojistik üzerinden 5884************59 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 07....08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, bugün hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatın ne zaman yapılacağı konusunda da net bir bilgi alamıyorum. Kargo şu anda merkezde görünüyo
Trendyol üzerinden satın aldığım Bosch marka çamaşır makinesi, Horoz Lojistik tarafından bina içerisine çıkarılmadan apa...rtman girişine bırakıldı. Üstelik başkasının makinesi teslim edilmiş sonra akşama doğru almaya geldiler. Ürün ağır ve tek başımıza taşıyamayacağım bir eşya. Horoz Lojistik’in “dair
Horoz Lojistik Manisa çıkışlı, Aydın teslimatlı klimayı 8 gündür teslim edemedi. Müşteri temsilcileriyle her gün sabah g...örüşüyoruz. 'Kaydınız oluşturuldu, gerekli yönlendirmeler yapıldı' dışında hiçbir bilgi verilmiyor. En son bugün, 18.07.2025 sabah 09:00'da görüştüm. Bugün gelir mi diye sordum, yi
Salı günü teslimat yapılması gerekirken cuma oldu, hâlâ yapılmadı. Sözde ev...ime gelmişler, aramışlar; yokmuşum. Ne arayan oldu ne de kapıma gelen. Geli
"İlginiz için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Yataş marka yatak siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi. 30 Haziran’da firman...ız çalışanı tarafından arandık. Adresimize teslimat yapılmadığı, yaklaşık 30 km uzaklıktaki başka bir ilçeye teslim edilebileceği söylendi. Bu görüşmede çalışan “isterseniz şimdi
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Teşekkürler..."
E bebekten verdiğim sipariş (akülü araba) dün Horoz Lojistik ile teslimata ...çıktı ve bütün gün evde olmama rağmen evde olmadığım gerekçesi ile teslimat
İzmir firması Ege zio firmasından Samsung klima satın aldık. İdefix platformu üzerinden. Ürünümüz kargoya verildi. Bayra...m dahil 20 güne yakın sürdü teslimat. Horoz Lojistik firmasından şikayetçiyim. Evde olmadığımız bir anda gelerek babamla konuşup kapıya bırakacağız derken bina giriş kapısına bırak
"İlginize teşekkür ederim."
Ünlü bir yapı market firmasından online olarak satın aldığımız masa sandaly...e takımının bize geldiğinde boyalarının döküldüğünü ve malzemesinin eğildiğ
Oto kargo uygulaması üzerinden 3 tane bireysel gönderi oluşturdum. İlki 30.04.2025 ikincisi 02.04.2025 ve son olarak üçü...ncüsü 05.04.2025 tarihlerine ait. Horoz Lojistik tarafından alınması gereken ürünlerim hala alınmadı. Defalarca Horoz Lojistik’i aramayıp kargoyu ne zaman alacaksınız diye sormama
Trendyol üzerinden siparişim var. Horoz Lojistik tarafından teslim alınmış fakat bu ne yavaşlık sayfalarında herhangi bi...r bilgi yok. Kargom nerede bilmiyorum yazmıyor. Ne zaman teslim edilecek bilmiyorum. Bu kadar yavaş bir firma olamaz. Her gün kargo gelir mi diye bekliyoruz. Bu kadar olur. Pes diy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
