to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik'ten Kargo 3 Gün Boyunca Şubede Takılı, Teslimat Yok!
Horoz Lojistik ile taşınan 98076838636342 takip numaralı kargom 3 gündür Çorum Merkez dağıtım şubesinde beklemesine rağmen halen teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında ürünümün durumunu ve tarihlerini net şekilde görüyorum ancak bir ilerleme olmuyor. Tatile gideceğimiz için bu gecikme nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor ve sadece 31 Temmuz 2026 tarihini dağıtım tarihi olarak verdiklerini söylüyorlar. Ürünüm günlerdir dağıtım şubesinde beklerken bu kadar ileri bir tarihe atılması hem kabul edilebilir değil hem de planlarımızı tamamen aksatıyor.
3 gündür şubede bekleyen kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Bugün için kargo çıkacak dağıtıma ürününüz gün içinde size teslim edilecek denildi ama yine oyaladılar ve hala dağıtım şubesinde ürünüm. Bir de şikayeti silmemi istiyorlar şaka gibi :)
