to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik'te Kargo Kayıp Ve Şeffaf Bilgi Talebi
Horoz Lojistik ile dec1003560636 takip numaralı kargom 24.12.2025 tarihinden beri kayıp durumda. Kargonun içinde bot, mont ve pantolon bulunuyordu ve toplam değeri yaklaşık 13.000 TL.
Defalarca iletişime geçmiş olmama rağmen kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmedi, süreç hakkında da doğru düzgün açıklama yapılmadı. Hem ürünlerimden oldum hem de bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun akıbeti ile ilgili açık, net ve yazılı bir şekilde bilgi verilmesini ve sürecin şeffaf biçimde tarafıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Sipariş etmiş olduğum ürünlerin kaybolmasından ve stoklarının da tükenmesinden dolayı tekrar temin edememe sebep olduğunuz için teşekkür eder, özverili çalışmalarınızın devamını dilerim.
