to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistikte İade Kargom Günlerdir Transfer Merkezinde Bekletiliyor
Horoz Lojistik ile iade kargomun gönderimini sağladım. 9767600563 takip numaralı gönderim, 8 Ekim'den bu yana transfer merkezinde bekletiliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Satıcı ise ürünün iadesini bekliyor. Bugün 14 Ekim olmasına rağmen kargom hala transfer merkezinde görünüyor ve teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Kargonun transfer merkezinde bu kadar uzun süre bekletilmesi mağduriyet yaratıyor.
Kargomun acilen iade edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Ş** hanım yardımcı oldu teşekkür ederiz
Ş** hanım destek oldu beklemedeyiz şimdilik
Sn. Yaşanan gecikmeden dolayı özürlerimizi sunarız. Teslimatınız, sağlanmış olup ürününüz adresinize teslim edilmiştir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
