to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen beyaz eşya içeren, 5468********78 takip numaralı kargom 31 Aralık tarihinden bu yana iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmiyor ve teslim edilmeden geri dönüyor. Ne dağıtım öncesi ne de sonrasında tarafıma herhangi bir arama yapılmıyor, bilgilendirme de alamıyorum.
Yaklaşık 10 defa Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aramama rağmen kargomla ilgili net bir bilgi verilmedi, neden teslimat yapılmadığı açıklanmadı ve yeniden dağıtıma ne zaman çıkacağı söylenmedi. Kastamonu Cide’de teslim edilmesi gereken 12.350 TL tutarında beyaz eşyam nedeniyle yaklaşık bir haftadır mağdur durumdayım ve ürünü acil olarak kullanmam gerekiyor.
Kargomun en kısa sürede, herhangi bir bahane üretilmeden Kastamonu Cide’deki adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Beyaz eşya siparişim 31 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 10077304772 takip numaralı kargom Erzincan Tercan adresime teslim edilec...
Horoz Lojistik tarafından taşınan 28515245367523 numaralı kargom için 15 Aralık’ta, 19 Aralık tarihinde teslimat yapılacağı ve adreste bulunmam gerekt...
Horoz Lojistik ile 91353084609460 takip numaralı kargom 9 Aralık’ta kargoya verildi, 12 Aralık’tan bu yana ise sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Teslimat detayına baktığımda, iki kez “adreste bulunamadı, aranmadı, teslim edilemedi” benzeri notlar düşülmüş. Ancak teslimat adresi akşam 21...
Horoz Lojistik aracılığıyla gelmesi gereken bir kargo teslimatımda ciddi sorun yaşıyorum. Geçen hafta teslim edilmesi planlanan ürünüm, 2 Aralık Salı ...
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen ve 23.12.2025 tarihinden beri Kayseri’de görünen 5538********99 takip numaralı kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Sistemde Kayseri’de olduğu görünmesine rağmen kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo içeriği, TV randevu sistemleri...
Yorumlar