to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik İle IKEA Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebi
Horoz Lojistik aracılığıyla IKEA’dan aldığım ürünlerim 4 gündür bulunduğum ilde olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadan bekletiliyor. Takip ekranında gönderimin Van merkezde olduğu görünüyor ancak hiçbir hareket yok.
Durumu IKEA’ya ilettim, teslimatın gecikmesini bildirdim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, teslimatım hâlâ yapılmadı. Evde teslimat beklerken zaman kaybı yaşıyorum ve ürünleri acil olarak kullanmam gerekiyordu.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle IKEA’dan siparişimin iptali ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
