to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik Babaeski Şubesi ile ilgili bir haftadır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Gönderimle ilgili bilgi almak için defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca WhatsApp üzerinden de mesaj attım fakat oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım.
Müşteri olarak gönderimle ilgili bilgiye ulaşmak istiyorum ancak hiçbir iletişim kanalından destek alamıyorum. Yetkililerin en kısa sürede telefonlara cevap vermesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Horoz Lojistik ile yaşadığım deneyimde, müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız. Kargo teslimatında gecikme yaşanıyor ve sorulara yanıt alamıyorum. Müşterilere gereken önemin verilmediğini düşünüyorum. Ne WhatsApp üzerinden ne de telefonla aradığımda geri dönüş sağlanıyor.
Yorumlar