to read complaints and reviews, or file yours.
Horoz Lojistik'e ait 21855321704382 teslim numaralı kargom teslim edilmiyor.... Kendim de nakliye işi yapıyorum ve Diyarbakır'dan İzmir'e gönderdiğim kar
"Teşekkürler"
28.10.2023 tarihinde Trendyol üzerinden 1 adet bulaşık Makinesi siparişi ve...rdim teslimat adresi Şırnak Silopi idi. Üstünden 15 gün geçmesine rağmen ür
"Horoz Lojistik şikayet var biriminden şahsımı arayıp sorumu 1 gün içerisinde çözen Sedef hanıma ilgi, alaka ve tutumundan dolayı, sorunu çözme hızı ve becerisinden sebep çok teşekkür ederim. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerini arayarak çözümlendiremediğim sorun Sedef hanım sayesinde 1 günde sonuca ulaştı."
Ürün hala elime geçmedi. Diyarbakır şubesindeki depoda beklettiriliyor ve sürekli benim ürünü sorgulamama rağmen bir ker...e bile Horoz Lojistik beni arayıp ürünüm nakliyatı hakkında herhangi bir bilgilendirmede bulunmadılar. Kargo şirketiniz yüzünde satıcıyla tartıştım. Bir daha kesinlikle bir ürün al
A101 online işlemlerinden 24.10.2023 günü Philips 43 inç Smart LED TV aldım. Ürün 25.10.2023 günü Kocaeli ilinde Horoz L...ojistik firmasına teslim edildi. Ürün 27.10.2023 günü Diyarbakır ilindeki dağıtım merkezine geldi, ancak ürünün teslimat yeri olan Siirt ili Kurtalan ilçesine teslimatı şu ana kada
Yataş'tan aldığım yatak için Horoz Lojistik ile anlaşmalı olduklarını öğren...dim. Ürünü adresime getirmeleri gerekiyordu, ancak adresim artık mahalle s
"Şikayetin çözümünde süreç ile alakalı olarak Şikayetvar temsilcisinin ilgili tutumu nedeniyle teşekkür ediyorum."
Horoz Lojistik adında kendisinin kargo firması olduğunu iddia eden bir şirk...etin Diyarbakır şubesi kargom ellerine 10 ekimde ulaşmasına rağmen tamı tam
"Teşekkür ederim."
82011058229075 numaralı gönderim 21.10.2023 gününden beri dağıtım şubesinde... bekliyor ve dağıtıma çıkmıyor. Diyarbakır şubeye ulaşamıyorum, çağrı merke
10.10.2023 günü İzmir Buca şubesinden çıkış yapan 7554621 gönderi numaralı ...kargo 14.10.2023 günü Diyarbakır iline giriş yapmış bulunuyor ancak bugün 2
E-ticaret platformundan alışveriş yaptım ve ürünü iade etmek istedim. 6255 1711 8247 49 numaralı gönderi kodu için Horoz... Lojistik firmasına yönlendirdiler. Ürünün geri alınması için bu firmayla yaklaşık 15 gündür irtibattayım. 3 iş günü içinde alınacak bilgisi veriliyor, ancak süreç aşmasına rağmen
Kargom 2 parça olarak gönderildi. Ancak bir parçası şubeye ulaşmadığı için diğer parçayı da getirmiyoruz diyorlar. Aldığ...ım firma 2 parça olarak verdiğini söylüyor, ama Horoz Lojistik bir parça bize ulaştığını söylüyor. Sistemde de 2 parça girilmiş, ancak bir parça sadece Diyarbakır şubesine gelmiş v
Hepsiburada üzerinden aldığım ürün Horoz Lojistik tarafından günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. 18 Ekim'de Adana Horoz Lo...jistik tarafından yola çıkılmış gösteriyor 5 gündür Diyarbakır'a gelemedi. Kargo taşıyıcısı Horoz Lojistik olan ürünleri satın alırsanız benim gibi mağdur olursunuz.
A-101 İnternet sitesi üzerinden 13.09.2023 tarihinde 1394110050421789 sipariş numarası ile 13228,95 TL değerinde bir tel...evizyon harcaması ve siparişinde bulundum. Sonraki süreçte bu siparişi almaktan vazgeçtim ve teslim almadan Horoz Lojistik isimli sözde kurumsal firma ile iade ettim. Bu firma tam
A-101 İnternet sitesi üzerinden 13.09.2023 tarihinde 1394110050421789 sipariş numarası ile 13228,95 TL değerinde bir tel...evizyon harcaması ve siparişinde bulundum. Sonraki süreçte bu siparişi almaktan vazgeçtim ve teslim almadan Horoz Lojistik isimli sözde kurumsal firma ile iade ettim. Bu firma tam
A101 İnternet sitesi üzerinden 13.09.2023 tarihinde 1394110050421789 sipariş numarası ile 13228,95 TL değerinde bir tele...vizyon harcaması ve siparişinde bulundum. Sonraki süreçte bu siparişi almaktan vazgeçtim ve teslim almadan Horoz Lojistik isimli sözde kurumsal firma ile iade ettim. Bu firma tam b
Bugün 14 Ekim, 28 Eylül'de Diyarbakır deposuna ulaşan ürünümü, bugün kesinlikle teslim edeceklerini söyledikleri halde t...eslim etmediler. Beş gündür arıyorum kargomu getirin diye. Misafirim gelecek dedim, durumu izah ettim, ilgilenecekleri söylüyorlar ama boş. Bugün kesin teslim edilecek kargom yine
A-101 İnternet sitesi üzerinden 13.09.2023 tarihinde 1394110050421789 sipariş numarası ile 13228,95 TL değerinde bir tel...evizyon harcaması ve siparişinde bulundum. Sonraki süreçte bu siparişi almaktan vazgeçtim ve teslim almadan Horoz Lojistik isimli sözde kurumsal firma ile iade ettim. Bu firma tam
"Arayan ve ilgilene müşteri temsilcisi Songul hanıma teşekkür ediyorum."
"Her şey daha iyi yönetilebilirdi. Deltaya teşekkürler."
Horoz Lojistik firmasında 12 oldu kargom var. Ürün Diyarbakır'dan Şanlıurfa ya geldi 12 gün bir kargo sürer mi birada ür...ün alırken Horoz Lojistik ile gelecek ürünü tercih etmeyeceğim insan bu kadar mağdur edilmez. İki şehir arası 2 saat nasıl oluyor da 12 gün sürüyor.
"Markaya değil ama müşteri temsilcilerine teşekkür ederim"
Horoz denen nakliyat firması 10 gündür kargoyu 8 km ilerdeki adrese teslim ...etmiyor. Ayrıca Diyarbakır'da 4 tane adresin hiçbirinde horoz diye bir firm
09/09/2023 tarihinde Koçtaş'tan aldığım gardırobum 27.09.2033 tarihinde Hor...oz Lojistik kargo hız. Tarafından teslim edilmek üzere İzmir'den yola çıktı
"Horoz Lojistik'in ilgili çalışanına teşekkür ederim. Birkaç gün içinde sorunun giderilmesi için takipçi oldu."
Koçtaş'ın online mağazasından 19.09.2023 tarihinde aldığım gardırop, mağaza... tarafından 23/09/2023 tarihinde Horoz Lojistik firmasına verilmiş. 29/09/2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99