4
Çözüldü
Trendyol Ve Horoz Lojistik'te Teslim Edildi Görünen Gardırop Müşteriye Ulaşmadı
26 Mayıs 11:45277
"Teşekkürler destekleri için"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik dağıtım merkezi kargo
122 şikayet
Beşik Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik
15 Mayıs 17:38162
4 Mayıs tarihinde sevkiyatı yapılan beşik siparişim, 7 Mayıs tarihinde Horoz Lojistik dağıtım merkezine ulaşmasına rağme...n halen tarafıma teslim edilmedi. 11 Mayıs tarihinde evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilemediği bilgisi paylaşıldı ve ben de teslimatın 1 gün sonraya ertelenmesine yönelik tale
Hoover Çamaşır Makinesi Teslimatında Adres Yetersizliği Ve Gecikme
25 Nisan 18:46501
N11 üzerinden Hoover hdq 4119ambs model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, 21.04.2026 tarihinde saat 13:13’te Balıkesir... Horoz Lojistik’e ulaştı ancak tam 4 gün boyunca dağıtıma çıkarılmasını bekledim. Kargo takip numaram 12-6783-1626-1608’dur. 25.04.2026 tarihinde saat 09:15’te nihayet dağıtıma çı
4
Çözüldü
Horoz Lojistikte Dağıtıma Çıktı Olarak Görünmesine Rağmen Teslim Edilmemesi Ve İhmal
18 Nisan 16:42341
"Çözüm olarak normalde yapılması gereken işlem yapıldı. Firma cuma gelmesi gereken ürünü çarşambaya planlamış ardından temsilciyle görüştüm normalde çarşamba gelecek biz pazartesi getireceğiz dediler. Ölümü gösterip hastalığa şükrettirme durumu. Firma çözmeye uğraştı gibi duruyor aradılar vs ama çalışan kargocu arkadaş problemliydi, şikayete karşılık firma yetkilileri ürünü getireceklerini kata teslim edeceklerini söyledi. Arkadaş 2. Gelişinde de site girişine bırakırım vs yaptı. Yöneticileriyle görüştüğümü bildirince yine yokuş yaptı ama bıraktı zorla da olsa, elinden geldiğince süreci zora soktu. Cuma günü sizin haricinizde kimseden imza almam, imza almadan da ürünü bırakmam diyordu, pazartesi günü güvenlikten bile imza almadan ürünü teslim etti."
Horoz Lojistik ile 17762349895119 takip numaralı kargom hakkında sorun yaşı...yorum. İlgili firmadan da 5305445 numaralı kayıt ile destek talep etmeme ra
5
Çözüldü
26 Mart 18:19
"Hızlı ve kolay çözüm için teşekkür ederim"
Kerem şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
9 Mart 12:47
"Ttşk"
Önder şikayetini yayından kaldırdı
1
Horoz Lojistik Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
1 Mart 16:49586
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo gecikmesi ve bilgi eksikliği sebebiyle şikayetçiyim. Aksaray’dan 18 Şubat’ta çıkan ve... Sivas’a gelecek olan, Yasin D**** adına gönderilmiş bir bulaşık makinesi kargomuz, iki şehir arası mesafe sadece yaklaşık 4 saat olmasına rağmen halen tarafımıza teslim edilmedi.
1
Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi, Horoz Lojistik Ve Satıcıdan Acil Çözüm Talebi
28 Şubat 02:301.130
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Horoz Lojistik tarafından taşınan 78669013934876 takip numaralı bulaşık makinesi ...kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişi pazar günü verdim ve ürün satın alırken teslimat tarihi çarşamba olarak görünüyordu. Buna güvenerek plan yaptım ancak kargo
1
Horoz Lojistik'in Teslimat Hataları Ve Müşteri Hizmetindeki İlgisizlik
10 Ocak 13:09513
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken ürünüm nedeniyle tam anlamıyla mağdur edildim. Perşembe günü kurye t...eslimat için gelmiş, ancak beni beklemeyip ürünü teslim etmeden geri dönmüş. Oysa o sırada ürünü teslim alabilecek kişileri özellikle belirtmeme rağmen, bu kişilere teslimat yapıla
5
Çözüldü
Kargocu Çalışanın Küfürlü Tutumu Ve Teslimat Gecikmesi
9 Ocak 16:47407
"Teşekkürler çözüm için"
Horoz Lojistik’in Karaman Merkez şubesine bağlı bir çalışanla yaşadığım say...gısızlık ve hizmet sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 9.01.2
5
Çözüldü
Horoz Lojistik'te 6 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
2 Ocak 13:20609
"Ürün teslimatı geciktiği için şikayet var a yazdıktan sonra çok iyi ilgilendiler sağ olsunlar"
4
Çözüldü
23 Aralık 2025 13:2660
"Dün çok ilgili bir hanımefendi beni arayıp sorunumla bizzat ilgileneceğini kargomun ertesi gün getirileceğini iletti ve bugün kargom tarafıma sorunsuz eksiksiz ulaştırıldı. Konuyla ilgilenen kişilere ayrıca teşekkür ediyorum. Umarım gelecekte benzeri bir sorun yasanmaması için de gerekli önlemler alınır."
Emma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
15 Aralık 2025 12:32646
"İlginiz için teşekkür ederim."
1
Kargo Teslim Edilmeden 'Teslim Edildi' Gösterildi, Ürünüm Ve Param Mağduriyetimle Ortada Kaldı
9 Kasım 2025 15:57717
2 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Kohler Pro Ev Tipi 12km Hızlı model koşu bandı siparişi verdim (Sipariş No: 475 576 452... 7). Ürün, Horoz Lojistik ile kargoya verildi. Ancak günlerce kargo sürecinde herhangi bir ilerleme olmadı. 7 Kasım’da ise ürün bana teslim edilmeden, sistemde “teslim edildi” olar
1
Kargom Teslim Edilmediği Halde Sisteme Teslim Edilmiş Gibi Gösteriliyor, Mağdurum
8 Kasım 2025 13:05794
9887357287 teslimat numaralı kargom bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı. İlk olarak Urla Özbek Mahallesi’indeki adresime... "dağıtımımız yok" denilerek teslimat yapılmadı. Bunun üzerine İzmir Buca i̇nönü Mahallesi’nde merkezi bir adres verdim fakat bu adrese de teslimat gerçekleşmedi. Defalarca müşteri
Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Bekleyiş!
1 Kasım 2025 09:36719
22 Ekim tarihinde 9865553499 takip numaralı kargom Horoz Lojistik ile gönderildi. Kargom Denizli dağıtım şubesine ulaşma...sına rağmen, uzun süredir tarafıma teslim edilmedi ve sürekli bekletiliyorum. İlçede yaşıyorum ve Denizli merkeze yaklaşık 90 km mesafedeyim; bu kadar sürede teslimatın gerçekleşme
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Yaşadım
23 Ekim 2025 13:06664
Horoz Lojistik ile gönderilen 10955980009485925279 takip numaralı kargomun planlanan teslimat tarihi 23.10 olmasına rağm...en, ürünüm bir gün önceden gelip evde bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Ardından kargo görevlisi, sistemde "Cumartesi teslim almak istiyor" şeklinde yanlış bir not düşmüş
Kargom Bir Haftadır Şubede Bekliyor, Teslimat Yapılmıyor!
21 Ekim 2025 11:17303
Horoz Lojistik üzerinden gönderilen 53-2***********78 numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır Balıkesir Merkez şubesinde bek...liyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Teslimatın yapılmasını beklerken defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her seferinde sadece aciliyet formu oluşturduklarını belirterek herhangi
5
Çözüldü
10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
20 Ekim 2025 14:42786
13 Ekim 2025 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla sipariş ettiğim Walkingp...ad r1 Pro yürüyüş bandım, 15 Ekim’de dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesin
Horoz Lojistik Siparişim Teslim Edilmeden Geri Gönderildi, Sorunum Çözülmüyor!
4 Ekim 2025 14:38641
30.09.2025 tarihinde ebebek üzerinden kredi kartı ile çocuk akülü araba siparişi verdim. Siparişim Horoz Lojistik tarafı...ndan 55-1545-9800-0807 takip numarasıyla gönderildi. Ancak kargo firması ürünü Aşağı Kayabaşı Mahallesi, Merkez/Niğde adresime teslim etmeden teslim edilmemiş gibi sisteme giriş ya
5
Çözüldü
36 Kg TV Ünitem 4 Haftadır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
2 Ekim 2025 12:58918
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik üzerinden Trendyol’dan aldığım 36 kg ağırlığındaki, 3000 TL ...değerindeki TV ünitesi kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Tak
1
Teslim Edilmeyen TV Ünitesi Ve Sürekli Oyalama Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
22 Eylül 2025 15:52644
09.09.2025 tarihinde internetten satın aldığım TV ünitesi, Horoz Lojistik tarafından 37-4433-4319-8899 takip numarasıyla... kargoya verildi. Ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gerçekleşmemesi nedeniyle defalarca Horoz Lojistik müşteri hizmetle
1
Horoz Lojistik Kargom 15 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor
9 Eylül 2025 21:50244
06.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 46971532418103 numaralı kargom, Horoz Lojistik tarafından Gümüşhane Merkez ...adresine hala teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargomun hâlâ dağıtım merkezinde olduğu görülüyor ve teslim tarihi sürekli erteleniyor. Daha önce de aynı şikayeti belirtmiştim, tekr
1
Kargom Bir Haftadır Dağıtıma Çıkarılmıyor, Mağdur Ediliyorum
6 Eylül 2025 15:30632
Horoz Lojistik üzerinden 19182624721652 takip numaralı kargom, 30 Ağustos'tan bu yana Elazığ merkez dağıtım merkezinde b...ekliyor ve 1 haftadır dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun bir an önce teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini tam 4 kez aradım ve her defasında sa
Marka Profili
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98