to read complaints and reviews, or file yours. 
Didim’deki yazlığım için 15 Mart 2026 tarihinde idefix internet sitesi üzerinden Hoover marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ödemeyi 17.300 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Sipariş esnasında ve Horoz Nakliyat’ın gönderdiği SMS’te ürünün 18 Mart 2026 Çarşamba günü “kapıda teslim” edileceği...
"Yatağım geldi teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim, Horoz Lojistik tarafından teslim edilecek olan 82503902567237 takip numaralı ve #10857601552 Trendyol sipariş numaralı ya...
Horoz Lojistik ile taşınan demonte kitaplık gönderimim, 60848275944860 takip numarasıyla Sancaktepe/İstanbul adresime teslim edilmesi gerekirken bir t...
Horoz Lojistik bana yaşattığı mağduriyeti dile getirip gerisini okuyanların takdirine bırakacağım. Cumartesi günü dağıtıma çıkan kargom için, pazar gü...
"Yaptığım şikayeti en kısa zamanda firma ile iletişime geçerek çözmenizden dolayı teşekkürler B** hanım ve Şikayet var firması"
08/09/2025 tarihinde Yataş internet sitesinden sipariş verdiğim çift kişilik yatağım, 15/09/2025 tarihinde Horoz Lojistik ve Nakliyat şirketine teslim...
Trendyol üzerinden aldığım gardırop (14.621 TL) ve şifonyer (4.876 TL) ürünlerim, 8 Haziran Cumartesi günü Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Ürünleri açtığımda kırık olduklarını fark ettim ve hemen ertesi gün, 9 Haziran Pazar günü Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak aradan günler...
89579198188211 takip numaralı kargom, Çarşamba günü dağıtım şubesine geldi ve Perşembe günü dağıtıma çıkmadı. Cuma günü de dağıtıma çıkmadı. Cumartesi ve Pazar hafta sonu olduğu için neyse dedim (birçok kargo firması Cumartesi de dağıtım yapıyor). Pazartesi günü de dağıtıma çıkmadı. Salı günü ise 'd...
İnternet üzerinden aldığımız ürün, gönderen firma tarafından Horoz Nakliyat'a verildi. Takip linkinde dağıtımda olduğunu gördük. Gün içinde aranacaksınız diye saat 17.00'de SMS aldık (Cumartesi). Tüm gün bekledik, arayan ya da gelen olmadı. Ertesi sabah (Pazar) 'Kapıyı açın, geldik...' şeklinde bir ...
"Öğlene doğru dağıtım mesajı geldi ve bugün akşama doğru teslimat görevlisi arayıp konum istedi ve yaklaşık 10 dakika sonra teslim ettiler. İlgilenen müşteri temsilcilerine ve teslimat görevlilerine teşekkür ederim. Ancak teslimat söylenenden 5 gün geç oldu."
Eskişehir de bulunan Horoz Lojistik firmasına ulaşılamıyor. Telefonlarımızı açmıyorlar. 13 Haziran tarihinde kargonuz dağıtıma çıktı diye mesaj geldi fakat bulunduğum mahallede Pazar var diye ürünü getirmediler. Çağrı merkezini aradım 14 Haziran Cumartesi saat 19:00 kadar çalışıyoruz. Ürününüzü tesl...
16 Şubat Pazar 2025 günü Koçtaş'tan satın aldığım ve Horoz Lojistikle gönderilen banyo mobilyası, 20 Şubat günü Horoz Lojistik firmasına teslim edildiği bilgisi geldi. 2 Mart cumartesi günü kargonuz teslim edildi diye mesaj geldi. Biz şehir dışında iken. Site güvenliğini arıyorum Horoz Lojistik diye...
Rabi mob dan gardırop aldım 20 iş gününde kargoya verileceği söylendi ve verildi. Horoz Lojistik cumartesi günü dağıtıma çıktığına dair SMS attı ve tüm gün evde bekledim gelen olmadı. Pazar sabahı 55 dakika içerisinde teslim edilecek SMS geldi. Kargo takibine baktığımda adres yetersizliği nedeniyle ...
27 Kasım tarihinde kargoya verilen ürünüm 3-6 Aralık arası dağıtımda görünüyorken 6 Aralık tarihinde yeniden sevk edilmiştir diye mesaj geliyor. Ardından 11 Aralıkta dağıtıma çıkıyor, müşteri hizmetlerini arıyorum 'Bugün gelir' diyor gelmiyor. 12 Aralıkta arıyorum 'Yoğunluktan dolayı gün içinde dağı...
15.11.2024 tarihinde Trendyol Carrefour SA hesabından kurutma makinesi siparişi verdim. Cumartesi günü kargoya verildi. Pazar ve pazartesi transfer süreciydi. Müşteri hizmetlerine bağlandım, WhatsApp üzerinden 19.11.2024 günü teslim edileceğini söylediler. Bugün sevkiyata çıkmıştır mesajını da aldım...
Trendyol'dan çamaşır makinesi aldım ve Horoz Lojistik ile gönderim sağlamışlar. Cumartesi günü ürünü teslim edecek şahıslar arayarak yer tarifi sordular ve tarif ettim. 30 dakika sonra arayıp sokakta çalışma olduğunu ve ürünü getiremeyeceklerini söylediler. Lakin giriş yaptıkları sokak evime çıkan 5...
Aldığım Bosch derin dondurucuyu 5 Ekim cumartesi günü teslim edeceklerini söylediler. Cumartesi günü 0850'li bir numaradan arandım ve bir hanım efendi kapıda beyaz bir aracın olup olmadığını sordu bende kango tipi bir araç var ama o sizin arkadaşlarınız mı emin değilim dedim. Hanım efendi de ekipler...
5.10.2024 cumartesi kargomu teslim etmek için aradılar. Sokakta pazar olduğu ve ben de şehir dışında olduğum için Salı günü getirmelerini söyledim. Tamam dediler. Telefon numarasını aldım. Dün Salı aradım, mesaj gönderdim telefona yanıt veren yok. Hepsiburada satıcıya kargoyu sordum. Kargonun iade e...
13.06.2024 tarihinde Adore Mobilya dan masa siparişi verdim. Adore mobilyadan arayıp bayramdan sonra kargoya verileceğini ilettiler. Ürün Horoz Lojistik tarafına 25.06 tarihinde kargo verilmiş, 28.06.2024 tahmini teslim tarihli olan ürün; 27.06 (10.02) ' de transfer merkezine ulaşmış 28.06 (19.41) '...
13.06.2024 ve 15.06.2024 tarihlerinde IKEA firmasına tarafından tarafıma teslim edilmek üzere 10 ve 12 adet parça eşya teslim edildi. Olası teslimat tarihleri 22.06.2024 ve 24.06.2024 olarak gözüküyordu. 21.06.2024 tarihinde Horoz Lojistiği arayıp, siparişin durumu hakkında bilgi almak istediğimde H...
Horoz Lojistik ve Bosch firmasından buzdolabımın cuma günü öğleden sonra geleceği konuşulmuştu. Şu anda sürekli otomatik robot tarafından aranıyorum ve cumartesi günü olarak değiştirildiği söyleniyor. Cumartesi günü arife günü ve servis çalışmıyor. Cuma günü planlanan sevkiyatın zamanında yapılmasın...
Gönderiyi takip ettiğim için Perşembe günü dağıtıma çıktığını görünce işten izin alarak eve geldim ve gönderiyi beklemeye başladım. Daha sonra 25 daki...
IKEA'dan (20.03.2014) almış olduğum mobilya (gönderi kodu 4297 5459 5344 97) kargosu Horoz Lojistik tarafından tarafıma ulaştırılmak üzere kabul edilmiş. 29.03.2024 cuma günü sabah mesaj gönderildi paketiniz bugün size teslim edilecek dağıtıma çıktı diye. Tüm gün evde bekledim, paket gelmedi akşam g...
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 