to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2024 tarihinde almış olduğum Bosch marka buzdolabım, 03.01.2025 tarihinde teslimat için Horoz Lojistik firmasına 18-6132-0284-9893 takip numarası ile teslim edilmiş ve Çerkezköy'den Edirne Keşan'a teslimat süresi 3 gün olarak belirtilmiştir. 1 ay gibi bir süre geçmiş olmasına rağmen kargo hâlâ dağıtım deposunda ve lojistik firmasına ulaşmaya çalıştığımda ne bir yetkili kişi bulabiliyorum ne de bir muhatap. Müşteri hizmetleri oradan oraya bağlayıp duruyor. 130 km mesafe nakliye için 1 ay beklemek nedir ya? Nasıl bir belaya bulaştım yeni anlayabildim. Bir de bu Horoz Lojistik firması büyük ve kurumsalız diye Borsa İstanbul'da işlem görüyor. Bu kadar lakayıt ve kurumsallıktan uzak, çalışanlarının rahat tavır ve konuşmalarını denetleyemeyip aksiyon alamayan, hakkında sayfalar dolusu şikayet olan bir firma batmaya mahkumdur.
15.12.2023 tarihinde Bosch ev aletlerinden satın almış olduğum ürün 21.12.2023 Horoz Lojistik firmasıyla tarafıma teslim edilmek üzere kargoya verilmiş. Bosch müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun lojistik firmasında olduğunu öğrendim. Daha sonra lojistik firması müşteri hizmetleriyle görüştüm. K...
Teknosa şirketinden 30.06.2023 tarihinde internetten satın aldığım Bosch buzdolabı Horoz Lojistik ile 03.07.2023 tarihinde kargolandı olarak işleme alındı. Fakat 07.07.2023 tarihinde Horoz Lojistik linki üzerinden takip ettiğim buzdolabı tarafıma teslim edildi olarak kayda girdi. Aynı şekilde üyeliğ...
22/09/2025 tarihinde teslim edildi olarak görünen buzdolabı kargomuz hâlâ elimize ulaşmadı. Geçen haftadan beri kargoyu bekliyoruz ve sistemde teslim edildi. Görünmesine rağmen ürünü teslim almadık. Takip numaramız: 73-7379-5069-9568. Teslimat adresimiz Van/Erciş. Bu süreçte Horoz Lojistik müşteri ...
19.08.2023 'de Horoz Lojistik'e teslim edilen buzdolabım 05.09.2023 de dağıtıma çıkarıldı fakat 20 gündür teslim edilmedi. 1 aydır evde buzdolabı yok, çok büyük sıkıntı yaşıyoruz ama Horoz Lojistik'in umurumda değil. Dolabım kayıp mı oldu, çalındı mı bilmiyorum. Bu firmaya güvenim zaten yoktu artık...
Yorumlar