14 Kasım tarihinde Tekirdağ Çerkezköy şubesinden 10 kg'lik kurutma makinesi satın aldım. Benden birkaç gün önce bir arka...daşım aynı mağazadan 9 kg'lik kurutma makinesi almıştı. Teslimat yapıldığında, bana 10 kg'lik kurutma makinesi geldi, arkadaşıma ise 9 kg'lik ürün almasına rağmen 10 kg'lik kurutma...
3
Hasarlı Ürün İadesinde Uzayan Süre Ve Yetersiz Müşteri Desteği
08.10.2025 tarihinde Samsung DW60dg540FWQ model bulaşık makinesinin iadesi için Horoz Lojistik’ten ürünün alınmasını tal...ep ettim. Ürün hasarlı geldiği için iade etmek istiyorum. O tarihten bu yana, yani yaklaşık iki haftadır, ürünüm halen alınmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 50’den fazla kez ...