to read complaints and reviews, or file yours.Bauhaus’un online sitesinden Bosch marka araç yıkama makinesi satın aldım. Ürünün nakliyesi Horoz Lojistik tarafından ya...pılacaktı ancak siparişimi bir türlü teslim etmiyorlar. Kargo takip ekranında günlerdir çeşitli hareketler görünmesine rağmen ürün bana ulaştırılmadı. Satın almayı ayın 17’sinde y
16.08.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden siyah depolama amaçlı plastik raf siparişi verdim. Ertesi gün kar...goya verildiğine dair bilgi geldi ve gönderinin Horoz Lojistik ile 34432881137986 takip numarasıyla taşındığı belirtildi. Kargo takip linkine girdiğimde teslimat tarihi olarak 19.0
30 Temmuz’da Bauhaus’un online sitesi üzerinden Erinöz 3 kişilik salıncak siparişi verdim. Siparişimin Horoz Lojistik üz...erinden gönderildiğine ve 05.08.2026 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak bugün 15 Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve “bugün teslim, yarın teslim”
Bauhaus internet sitesinden Multibox Bravo kapalı sandık 270 litre ürününü sipariş ettim ve Bauhaus ürünü 15 Temmuz’da H...oroz Lojistik’e kargoya teslim etti. Ürün birkaç gün içinde bulunduğum şehre ulaştı, ancak Horoz Lojistik 17.07.2026 tarihinden bu yana şehirde olmasına rağmen ürünü bir türlü ev a
Bauhaus’tan parke satın aldım ve ürünüm Horoz Lojistik ile teslim edilecekti. Bugün yaklaşık yarım saat önce Horoz Lojis...tik’in araç şoförü tarafından arandım. Şoför, ürünü pazar günü getireceğini, ancak forklift bulmam veya üç tane hamal tutmam gerektiğini, aksi halde ürünü getirmeyeceğini söyledi.
Horoz Lojistik’in Bauhaus üzerinden yürüttüğü değişim sürecindeki hizmetinden son derece memnuniyetsizim. Yaklaşık 5 gün...dür değişim için adresten teslim alınması gereken kargom Çanakkale Gelibolu Bolayır’daki adresimden alınmadı. Buna rağmen Horoz Lojistik, alışveriş yaptığım Bauhaus firmasına adres
3 Haziran’da Bauhaus’tan TCL freshın 3.0 18.000 BTU klima satın aldım ve ilk taksitini de ödedim. Ancak bugün 23 Haziran... olmasına rağmen klima hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem Bauhaus ile hem de ürünü getirmekle görevli Horoz Lojistik ile defalarca görüştüm. Horoz Lojistik’i her aradığ
17 Haziran tarihinde Bauhaus firmasından bir ürün sipariş ettim ve ürün Horoz Lojistik’e teslim edildi. Sipariş ekranınd...a ürünümün 20 Haziran’da elimde olmasını beklerken, Horoz Lojistik sisteminde tahmini teslim tarihi 27 Haziran olarak görünmektedir. Ücretini ödediğim bir ürün için 1 hafta fazlada
Bauhaus internet sitesi üzerinden bir banyo dolabı siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilmek üzere... çıkarıldı. 08.06.2026 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj geldiği için mevcut lavabomu da o gün söktürdüm. Ancak bugün 13 Haziran olmasına rağmen ürün hala tarafıma teslim edi
Bauhaus online mağazasından yapmış olduğum alışverişin iadesi için, Bauhaus tarafından tarafıma Horoz Lojistik firmasına... ait 202626658jugaku numaralı evden teslimat iade kodu verilmiştir. Günlerdir ürünün evimden teslim alınması için beklemekteyim ancak Horoz Lojistik tarafından hiçbir şekilde tara
4 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus’tan sipariş verdiğim Wood Midi çok amaçlı dolap, Horoz Lojistik ile 83426258595074 kargo ...takip numarasıyla kargoya verildi. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Horoz Lojistik’e kesinlikle ulaşamıyorum, telefonla ya da başka bir şekilde bil
"Kargomu teslim ettiler süreci sonuna kadar takip ettiler"
01.05.2026 tarihinde Bauhaus üzerinden saksı, tohum ve bitki besini sipariş...i verdim. Siparişim Horoz Lojistik ile gönderilmiş olmasına rağmen, 11.05.2
Bauhaus İstanbul çıkışlı, 13 Nisan’da Horoz Lojistik’e teslim edilen gönderim için yaşadığım süreçten son derece rahatsı...zım. Horoz Lojistik kargomu bir türlü bulamıyor, her aradığımda “merak etmeyin, kayıp değil” denilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Horoz Lojistik takip numaram 8944079605
"Hızlı bir şekilde ürün elime ulaştırıldı. Beni arayıp ilgilenen personelinize ve firmanıza teşekkür ederim."
22 Ağustos tarihinde Bauhaus firmasından Baymak Dolce Vita 9000 BTU klima satın aldım. Siparişim (No: 8991053237) Horoz ...Lojistik firmasına teslim edildiği söylendi, ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Isparta Merkez olmasına rağmen, ürünün Afyon Ho
24.08.2025 tarihinde Bauhaus web sitesi üzerinden 1.410 TL ödeyerek satın aldığım bahçe eşyası, 25.08.2025 tarihinde Hor...oz Lojistik'e verilmiş ve Horoz Lojistik tarafından 1-3 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 10 günü aşkın süredir tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderi takip num
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik net olarak pişmanlıktır. Son 4 ayda iki defa IKEA ve bir def...a da Bauhaus teslimatı için ellerine düştüm. 1-) İlk IKEA siparişimde adre
Bauhaus'tan aldığım TCL klimam Horoz Lojistik teslimatımda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Takip numarası: 93422883960739, ...sipariş numarası: 8901395569 olan gönderim 11.08.2025 tarihinde Malatya/Yeşilyurt adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar teslimat gerçekleşmedi ve müşteri hizmetl
10673704833242 numaralı Bauhaus’tan aldığım beyaz eşya kargom, Horoz Lojistik tarafından Ankara Keçiören adresime 10 gün...dür teslim edilmiyor. Sözde teslimat süresi 2 iş günü olmasına rağmen kargom halen elime ulaşmadı. 1500 TL kargo ücreti ödememe rağmen mağdur edildim. Müşteri hizmetleriyle defala
Horoz Lojistik, kargolarımı daire kapıma kadar çıkarmayı reddedip site kapısına bırakmak istedi. Hamal olmadıklarını, bu...nun için bir hamal tutmam gerektiğini söylediler ve çalışanları çeşitli hakaretler ile üslupsuz konuşmalar sergiledi. Bir lojistik nakliye firması olarak görevlerini yerine getirme
Bauhaus'tan 21/07/2025 tarihinde bir ürün aldım. Ürün kısa zamanda 23/07/2025 tarihinden 8821291329 sipariş numaralı kar...gonuz "Horoz Lojistik" Pamukkale şubesine ulaşmıştır diye bilgi aldım. 2 gün sonra kargoyu telefon ettim işim sebebi ile teslimatın hızlandırılmasını rica ettim. Kargomu teslim a
18.08.2025 tarihinde siparişini verdiğim bahçe masası, 25.08.2025 tarihinde teslim edilecekti ancak teslim edilmedi. Nak...liyeci Horoz Lojistik'e "Acil" kaydı bırakmama rağmen sorun çözülmedi. Teslimat tarihiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı da gönderilmiyor. Bauhaus'a mesai saatleri dışınd
Horoz Lojistik ürünümü 12 gündür keyfi olarak teslim etmiyor. Bauhaus'tan aldığım ürünüm bir parçası Kocaeli deposuna bi...r günde ulaştı, diğer parçası Çanakkale ye iki günde ulaştı. Ancak gelgelelim 12 gündür Çanakkale'den Sakarya ya bir türlü gelemedi. Çanakkale harbi geçilmedi. Her gün şikayet oluş
Bauhaus tan aldığım ürün Horoz Lojistik firması ile tarafıma gönderileceği bildirildi. Teslimat günü ayın 8 i denmesine ...rağmen bugün aradığımda hala dağıtım merkezinde olduğu bildirildi. Özür dileme yok neden kargonun çıkmadığı bilgisi yok gayet rahat şu tarihte çıkacak diyorlar. Tatilim biteceği ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
