to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik ile IKEA üzerinden aldığım ürünümün kargo teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 21 Ekim 2025 tarihinde Tuzla’dan sevk edilen ve 69734140772493 takip numaralı kargom, aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ Erenler/Sakarya adresime teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde talep oluşturulup herhangi bir aksiyon alınmadan talepler kapatıldı. Kargonun taşıma bedeli olarak 2.500 TL’den fazla ödeme yaptım ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli aksiyonun bir an önce alınmasını rica ediyorum.
31.07.2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken IKEA siparişim için mesai saatleri dışında arandım ve teslimat yapılamadı. Sonrasında, ertesi gün teslimat istediğime dair sisteme bilgi girilmiş. O günden bu yana her gün “yarın teslimat yapılacak” denilerek oyalandım ve hala ka...
14 ve 17 Eylül 2025 tarihlerinde, ikea.com.tr üzerinden 55.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve 5.500 TL nakliye ücreti ödedim. Siparişlerim (gardırop...
Horoz Lojistik üzerinden IKEA firmasından aldığım ve ev eşyası içeren 5996********27 takip numaralı kargo gönderim, Aziziye Mah. 900. Sk. No:2 c blok d:11 Merkez/Düzce adresine teslim edilmesi gerekirken, iki gündür elime ulaşmadı. Dün teslim edilmesi gereken kargom için dün beni arayan kurye bugün ...
Yorumlar