Kapalı Alanda Sigara ve Hijyen Şikayeti

Erzurum Yakutiye’de bulunan D**** Hanım’ın Çiftliği isimli işletmede uzun süredir iç mekanda sigara içilmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Yaklaşık iki yıldır her gidişimizde, hem mekanın sahiplerinin hem de müşterilerin kapalı alanda rahatça sigara içtiğine defalarca şahit olduk ve bu durum içeride bulunan herkesi rahatsız edecek düzeye ulaşıyor.

Sigara dumanı nedeniyle ortam hem sağlıksız hem de konforsuz bir hâle geliyor. En son gittiğimizde, siparişimiz henüz gelmeden tekrar aynı durumla karşılaştık. Ayrıca iç mekâna ve mutfak kısmına bir kedinin rahatça girip dolaştığını gördük; bu durum da hijyen açısından bizi son derece rahatsız etti. İşletme yetkililerine bu konuları ilettiğimizde, sigara ile ilgili olarak müdahale edemeyeceklerini söyleyip herhangi bir adım atmadılar. Bu cevabın ardından, ortamda duramayacağımız için yemeğimiz gelmeden kalkmak zorunda kaldık.

İç mekânda sigara yasağına açıkça uyulmaması, mutfak ve iç mekan hijyeninin sağlanmaması ve işletme yönetiminin bu konularda hiçbir sorumluluk almaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. İlgili işletmenin kapalı alanda sigara içilmesine kesinlikle izin vermemesi, hijyen kurallarına uygun şekilde denetlenmesi ve gerekli uyarıların yapılması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.