to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Çiçekçileri'nden Teslim Edilmeyen Buket Ve Cevapsız İletişim
İstanbul Çiçekçileri üzerinden buket çiçek siparişi oluşturdum. Siparişi 12:17’de verdim ve teslimatın aynı gün 16:00–20:00 saatleri arasında İçerenköy adresine yapılması gerekiyordu. Ancak belirtilen zaman aralığı geçtiği halde siparişim teslim edilmedi.
İsim ve sipariş bilgilerim: i. D., w262493. Teslimat yapılmayınca firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak firma hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor, bilgilendirme de yapılmadı.
Hem siparişimin zamanında teslim edilmemesi hem de tarafıma hiçbir dönüş sağlanmaması nedeniyle, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhabalar, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan kontroller sonucunda siparişinizin, sistemsel bir aksaklık ve operasyonel yoğunluk nedeniyle tarafınıza zamanında ulaştırılamadığı tespit edilmiştir. Bu süreçte yaşanan iletişim gecikmesi nedeniyle de ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizle ilgili tarafınızla iletişime geçilmiş olup, talebinize istinaden iade süreci başlatılmıştır. Ödemenizin bankanızın işlem sürelerine bağlı olarak en kısa sürede tarafınıza yansıması beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
