Kurutmalı Çamaşır Makinemin Arızası Giderilmiyor, Mağdur Ediliyorum

2021 yılında Hoover kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Geçen sene, kartı bozulduğu için servis kartını değiştirdi. 10 gün önce yine servis talebinde bulundum, servis geldi. Makinenin iç kısmının tamamı pas tutmuş, kayış kopmuş ve makine tamir olmaz dedi. Makinemin ek garantisi var; servis neden makinemi tamir etmiyor, parça değişimi yapmıyor ya da hiçbiri olmuyorsa firma neden değişim yapmayıp beni mağdur ediyor? Lütfen mağduriyetimi giderip, tamirse tamir; değişimse bir an önce değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Şikayet başvurusundan sonra hala geri dönüş yapılmadı mağdur durumdayım makinem çalışmıyor Hoover yetkilileri neden hala bir geri dönüş yapmıyor





















