Kurutma Makinesi Su Haznesi Kırıldı, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

"İlgilerinden ve hızlı çözümünden dolayı teşekkür ederim. Bir kereliğe mahsus kırılan su haznem değiştirildi."



"İlgilerinden ve hızlı çözümünden dolayı teşekkür ederim. Bir kereliğe mahsus kırılan su haznem değiştirildi."


"Hoover yetkili servisi arayarak bir defaya mahsus yardımcı olacaklarını söylediler teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
"Servisteki abi sağ olsun acayip ilgilendi bir günde sorunu çözdü iyi ki Hoover❤️. Teşekkürler…"
Daha 1 yıl olmayan Hoover kurutma makinemizin su haznesini boşaltmak için aldığımda çatlama vardı ona bakarken su haznes...i kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda garantinin kapsamadığını su haznesinin 1700 TL olduğunu söyledi ayrıca getirme ücretinin de 700 TL olduğunu söyledi. Daha 2 yıl garantisi



"Merkez müşteri hizmetleriniz (İstanbul) tarafından 0212 9450865 numaralı telefondan bir arama yapıldı. Oldukça yapıcı ve müşteri memnuniyeti odaklı bir görüşme ile problemimin çözüleceği yetkili servise gerekli bilginin verildiği belirtildi. İstanbul merkezden yapılan bu arama ve problemin çözümü için teşekkür ederim."

"Sorunum giderildi teşekkürler"
Merhaba, Hoover NDEH 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı ısı pom...palı kurutma makinesini kasım ayında almıştım. Garantisi hâlâ devam ediyor,
Hoover büyük pişmanlık. Kurutma makinem su kaçırıyordu, 29 Mayısta müşteri hizmetlerini aradım ilk aradığımda kurutma ma...kinemin ayağında kaynaklı olabileceğini söylediler. Baktım yine su kaçırınca ikinciye aradım ve servis yönlendirdiler. Servis ertesi gün aradı ve o gün içerisinde kontrol etmeye ge


"Talebime hemen dönüş yapıldı ve arızam giderildi teşekkürler howeer"
Hover kurutma makinemin su haznesi, çok yüksekten düşmemesine rağmen çatlad...ı. Bu kadar kalitesiz bir parça olabilir mi? Garanti kapsamında olmadığı bi

"Şikayetim çok hızlı bir şekilde giderildi Hoover firmasına çok teşekkür ederim çok kibar bir şekilde sorunumu çözdüler kesinlikle Hoover Çamaşır kurutma makinasını tavsiye ediyorum ayrıca şikayetvar.com sitesinede çok teşekkür ederim"

Bugün, 11 Aralık 2024, yine Hoover marka kurutma makinemizden çamaşırları aldım. Su haznesinde hiç su toplanmıyor, tamam...en boş. İçinde su yok. Çamaşırları bu şekilde makineden alıp tekrar askıya asmak zorunda kalıyoruz. Şu anda çamaşırlar askıda ve hiçbir şekilde kurumuyor. Makine çalışıyor ancak ku
Hoover kurutma makinesinin kapağını açtığımda su haznesi yere düştü ve alt çentik kısmı kırıldı. Bunun için benden 1700 ...TL karşılığında alabileceğim söylendi. Ayrıca, gidip kendim alırsam bu fiyat, servis çağırırsam bunun için ek 650 TL ücret daha ödemem gerektiği belirtildi. Markanızın genel olarak



Hoover D500 modelini alalı henüz 1 sene oldu. Kapağımın parçası kırıldı, menteşe kısmı için servis benden 1300 TL talep ...ediyor. Makineyi 15.000 TL'ye aldım. Hem su haznemin parçası kırıldı hem de kapak menteşesi kırıldı. Üstelik sadece 1 yıl olmasına rağmen plastik parça bile paslanmış durumda. Ürün

21 Mayıs 2025 tarihinde kurulumu yapılan Hr 500 kurutma makinası çamaşırları nemli bırakıyor. Su haznesinde hiç su olmuy...or. Servis çağırdım. Servis kurulumun yanlış yapıldığını söyledi ve ön ayaklardaki aparatları çıkarttı ve sorun giderildi dedi. Tekrar denedim ama değişen bir şey yok. Hala su hazn

"Bugün, yaşadığım sorunun çözüm sürecinde gösterilen ilgi, sabır ve çözüm odaklı yaklaşım için içtenlikle teşekkür etmek istiyorum. İlgili birimlerin konuya duyarlılıkla yaklaşması, çözüm sürecinin hızlı ve sağlıklı bir şekilde ilerlemesi ve nihayetinde sorunun tamamen giderilmesi, tarafıma duyulan saygı ve değerin açık bir göstergesiydi."

"Şikayetvar üzerinden ulaşınca sorunumu ücretsiz şekilde çözen markaya teşekkür ediyorum"




Hoover marka kurutma makinemin su haznesi açar açmaz düştü ve kırıldı. Müşteri hizmetleri bu parçanın değişiminin garant...i kapsamına girmediğini ve ücret ile değiştireceklerini ilettiler. Ama benden kaynaklı bir sorun yok. Ne zaman kapağı açsam hep yerine oturtmama rağmen çıkıyor. Parça gerçekten hiç

"A**** hanim çok güzel bir şekilde ilgilendi mağduriyetim giderildi çok teşekkürler."




Hoover kurutma makinesi kullanıcısıyım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırları hiç kurutmuyor. Bu yüzden dört kez serv...isi çağırdım. Servis her geldiğinde makinenin çalıştığını, bir sorun olmadığını söylüyor ve gidiyor. Ancak 3 saat sonunda program bittiğinde çamaşırlar hala islak oluyor ayrıca su

"Teşekkür ederim ilginize. Sorunumuzu çözdüğünüz için."
Hoover marka kurutma makinemin su haznesini kapağını açtığım anda yere düşt...ü ve parçası kırıldı. Müşteri hizmetleri garantiye girmediğini söylüyor. Am

"Şikayetimizle ilgilenerek sorunumuzu çözen Hoover Müşteri Hizmetlerine teşekkür ederim."



Hoover marka kurutma makinemin su haznesi, aldığım ilk günden beri kapağı açmamla birlikte yerinden çıkıyor. Düşecek diy...e endişe ederken sonunda korkulan oldu ve hazne düştü, kırıldı. Böyle kötü bir makine görmedim, aldığım için pişmanım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca başkalarının d

"Teşekkürler ücretsiz değişim yapıldı"




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100