Hoover Kurutma Makinesi Süreyi Erken Durduruyor Ve Filtre Temizleme Uyarısı Veriyor

Kasım 2025’te Trendyol üzerinden Media Markt’tan Hoover Hleh10a2tcex-17 model kurutma makinesi satın aldım. Aldığım ilk günden beri makine sürekli süreyi düşürüyor, çamaşırlar tam kurumadan “end, filtreyi temizleyin” uyarısı vererek programı sonlandırıyor. Alt ve üst filtreyi her seferinde düzenli olarak temizlememe rağmen çamaşırlar ıslak çıkıyor ve programı tekrar tekrar başlatmak zorunda kalıyorum.

Piyasadaki birçok kurutma makinesi filtre dolu olsa bile programı tamamlayıp çamaşırları kurutabilirken, benim aldığım makine daha başından beri bu verimi sağlamıyor. Makinenin alt filtresi kısmında su birikintisi olduğu için ilk günlerde servisi aradım, servis beni telefonla arayıp bunun normal olduğunu söyleyerek gelme gereği bile duymadı, herhangi bir kontrol yapılmadı ve bu durumdan hiç memnun kalmadım.

Her seferinde filtreleri temizleyip aynı programı yeniden başlatmak zorunda kalmak hem zaman hem enerji kaybına neden oluyor, üründen tamamen soğudum ve aldığımdan beri hiç memnun kalmadım. Telefonda da markaya bir türlü ulaşamıyorum. Markanın bu şikayeti görüp en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, makinenin detaylı şekilde kontrol edilerek sorunun kesin olarak çözülmesini ya da sorun çözülemiyorsa makinenin alınmasını talep ediyorum.