Kurutma Makinesi Sigorta Kapsamı Sorunu
Merhaba, 1 sene önce almış olduğum kurutma makinesinin su haznesi çatladı ve kırıldı. Müşteri temsilcileriyle görüşmem sonucunda, garanti ve cihaz koruma sigortası yaptırmış olmama rağmen, alırken her şeyi kapsadığını söylüyorsunuz ve ek ücret ödüyoruz, ancak garantiden karşılanamayacağını söylediler. Ürünümün sigorta kapsamında değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Şikayetimle ilgili ücretsiz değişim kabul edildi teşekkür ederim
Merhaba tekrar ulaşım sağlar mısınız yetkili servis bize böyle bilgi verilmedi diyor




















