to read complaints and reviews, or file yours. 
11.22.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Hoover marka kurutma makinesinin kurulumu için servisi aradım. Bana, kurulum için en geç 4 iş günü içinde gelecekleri bilgisi verildi. Ancak daha sonra servisi tekrar aradığımda, bölgeye haftada sadece bir gün geldiklerini ve 29.11.2025 tarihinde kurulum için gelebileceklerini söylediler.
Satın alım aşamasında 4 iş günü içinde servis geleceği belirtilmesine rağmen haftada bir gün gelindiğini sonradan öğrenmem ve bu kadar bekletilmem beni mağdur etti. Ürün evimde kurulu olmadığı için kullanamıyor, aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Hepsiburada üzerindeki 470 966 727 8 numaralı siparişime ait Hoover kurutma makinesinin kurulumu için, satış sırasında belirtilen taahhüde uygun şekilde en kısa sürede servisin yönlendirilmesini ve kurulumun yapılmasını talep ediyorum.
05.03.25 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla Hoover marka kurutma makinesi aldım ve ardından çağrı merkezi aracılığıyla 3 kez servis randevusu aldım. Fakat ürünün kurulumu için ne arayan ne soran ne de gelen oldu. Hoover'ın müşteri hizmetleriyle en son görüştüğümde, 'Tamam, kayıt alıyoruz. 4 iş günü ...
15 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover NDEH 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım, ürün 18’inde ta...
Merhabalar Hepsiburada üzerinden Hoover marka kurutma makinesi satın aldım salı günü elime ulaştı. Hoover müşteri hizmetlerini aradım kurulum kaydı oluşturuldu cuma günü geleceklerini söylediler. Cuma bütün gün evde bekledim kimse gelmeyince defalarca bana ulaşan numarayı ve servisin numarasını arad...
Hepsiburada üzerinden Hoover marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün geldiği gün servisi arayarak kurulum talebinde bulundum ve bana maksimum 4 gün içinde gelip kurulum yapacaklarını söylediler. Şu anda tam 1 hafta oldu ve muhatap bulamıyorum; çağrı merkezi telefonu açıyor ancak 'Bizim yapa...
Yorumlar