to read complaints and reviews, or file yours.Hoover H-Dry 500 Kırışıklık Açma Modu Program Başladığında Kapanıyor
Hoover H-Dry 500 kurutma makinesini yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kurutma programlarını telefon uygulaması üzerinden kullanıyorum. Uygulamada her seferinde kırışıklık açma modunu aktif hâle getirmeme rağmen, programı başlattığım anda bu özellik kendiliğinden kapanıyor ve makinenin üzerinde de “kırışıklık açma kapalı” uyarısı görünüyor. Makine üzerinden bu özellikle ilgili herhangi bir işlem yapamıyorum; sadece uygulama üzerinden açabiliyorum, ama program başlar başlamaz yine devre dışı kalıyor.
Daha önce yaklaşık 10 yıl boyunca kullandığım Hoover Link modelinde en ufak bir sorun yaşamadığım için yeniden Hoover tercih ettim; ancak yeni aldığım bu modelde böyle bir yazılım/ayar sorunuyla karşılaşmak açıkçası hayal kırıklığı oldu.
Hoover’den, uzaktan bağlantı veya benzeri yollarla teknik destek verilerek cihazın ve uygulamanın kontrol edilmesini, kırışıklık açma özelliğinin düzgün şekilde çalışmasının sağlanmasını ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Yine Hoover, yine Hoover, yine Hoover.
