to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma İşlemi Tam Anlamıyla Gerçekleşmiyor
Hoover ndp C10TCBERX-S 10 kg Wi-Fi Bağlantılı model kurutma makinesini 21 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Makineyi Samsun/İlkadım’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, özellikle hassas programında kuruttuğum çamaşırlarım oldukça nemli kalıyor ve kurutma işlemi tam anlamıyla gerçekleşmiyor. Ayrıca, kırışık açma özelliği sürekli olarak aktif olmuyor ve ekranda hep kapalı olarak görünüyor. Özelliği açmak için tuşlarına defalarca bastım ancak hiçbir şekilde aktif hale gelmedi.
Makinem 2 yıl garantili ve sipariş numaram #10369748586’dır. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Ürünün tam anlamıyla çalışmasını, kırışık açma özelliğinin aktif olmasını ve kurutma işleminin eksiksiz gerçekleşmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
En kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum
