to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ve Çalışmayan Bulaşık Makinesinin İadesi Ve Ücret İadesi Talebi
Hoover hf 3E53EOW-17 5 bulaşık makinesini Trendyol üzerinden 13.000 TL ödeyerek sıfır ürün olarak satın aldım. 09.04.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldi, kurulumu yaptı ve gitti. Makineyi kullanmak için çalıştırmak istediğimde cihaz hiç çalışmadı ve su almadığını fark ettim.
Makinenin arkasının kırık olduğunu da sonradan gördüm, ancak kuruluma gelen servis bu konuda bana hiçbir uyarıda bulunmadı. Sıfır olarak aldığım ürün hem kırık hem de çalışmıyor olmasına rağmen, kimse bu durumla ilgilenmiyor. Servisi aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu ve 4 gün içinde servis geleceğinin söylendiği belirtildi.
Kurulumun yapıldığı günden bu yana ürünü hiç kullanamadım. Çalışmayan ve hasarlı gelen bu ürünü kesinlikle istemiyorum, bulaşık makinesinin iadesini ve ödediğim 13.000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Merhaba servis ne zaman gelecek ve talebimi ne zaman cevap verilecek
