Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cevat sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Uzatılmış Garantiye Rağmen Kurutma Makinesi Onarımında Ücret Talebi

Cevat
24 Eylül 16:48
4.656

02.12.2022 tarihinde Media Markt’tan aldığım Hoover HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinemin tamburu yaklaşık 1 haftadır dönmüyor ve makineden tuhaf bir ses geliyor. Sorun ilk kez yaşandı ve cihazı her zaman olması gerektiği gibi kullandım.

Yetkili servise başvurdum, teknik personel gelip bir parçanın yandığını ve değişmesi gerektiğini söyledi. Ancak cihazı akım korumalı priz ile kullanmadığım gerekçesiyle, uzatılmış garantim olmasına rağmen onarımın garanti kapsamına alınmayacağı ve 3800 TL ücret talep edildiği belirtildi. Uzatılmış garantiyle ilgili bana herhangi bir yazılı veya sözlü açıklama yapılmadı. Garanti belgem ve faturam elimde mevcut.

Cihazımın uzatılmış garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

24 Eylül 16:57 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Cevat
27 Eylül 14:45

Maalesef arayıp aynı şeyi tekrar ettiler Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. İnternette 1000 lira olan parçayı 3800 liraya satmaları ayrı bir saygısızlık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hoover Sıfır Alınan Kurutma Makinesi İlk Günden Sorunlu Çıktı

Osman
24 Ağustos 23:24
4.386
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Servis Hizmetinde Zorunlu Ürün Ve Bakım Dayatması

Engin
23 Aralık 2024 16:31
4.467
1
Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

Ülkü
19 Mayıs 2024 13:50
4.387
4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Serkan
07 Ekim 2023 16:46
4.903
"Açıklama yapıldı. Teşekkürler..."

Hoover Kurutma Makinesinde Yabancı Cisim Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Önder
16 Haziran 13:37
3.598
Benzer Şikayet Yaz
Hoover Kategorileri