Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hoover Kurutucu Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Meryem
07 Kasım 17:41
279

Hoover H-DRY 300 model tamburlu kurutucumun Wi-Fi bağlantısı bir haftadır çalışmıyor. Cihazı online mağazadan satın aldım (Sipariş No: 641073834) ve garanti kapsamındayım. 3 gündür müşteri hizmetlerini üç kez aradım, Wi-Fi birimine bilgi verdiklerini ve tarafıma dönüş yapılacağını söylüyorlar fakat kimse aramadı ya da bilgilendirme yapmadı.

Cihazın Wi-Fi bağlantısı için uygulamayı silip yüklemek, modemi sıfırlamak gibi tüm adımları tekrar tekrar denedim ancak sorun devam ediyor. İlk kez böyle bir problem yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinin sorunu çözememesi halinde teknik servis yönlendirilmesini talep ediyorum.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

08 Kasım 10:23 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. 0850 811 12 90 no.lu Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurutma Makinesi Arızası Sonrası Yanık Kokusu Ve Servis Mağduriyeti Yaşadım

Sevdenur
09 Ekim 21:32
1.864
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Çamaşır Makinesi Elektrik Arızası Ve Servis Gecikmesi!

01 Ekim 14:45
1.283

Lütfullah
26 Haziran 2023 10:55
2.648

Kurutma Makinesi Teslimat Ve Kurulumunda Yaşanan Sürekli Mağduriyet

Melis
17 Ekim 11:48
3.411
Kurutma Makinesi Teslimat Ve Kurulumunda Yaşanan Sürekli Mağduriyet
Kurutma Makinesi Teslimat Ve Kurulumunda Yaşanan Sürekli Mağduriyet

Nilden
01 Haziran 2023 14:18
738
Benzer Şikayet Yaz
Hoover Kategorileri