to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesi Sürekli Uyarı Veriyor
Hoover marka kurutma makinesi aldık. İlk kullanımda 'filtreleri temizleyin' uyarısı aldık. Temizleyip kaldığı yerden devam ettirdik, program bitişinde de aynı sorunla karşılaştık. Makineyi alalı bir hafta olmadı, üç kez denedik. Her defasında kurutma bitiminde 'filtreleri temizleyin' uyarısı aldık. Müşteri hizmetlerini konu ile alakalı iki kez aradım, teknik servis yönlendirelim dediler. Arayan soran yok. Garantiyi başlatan servise yazdık. Makineyi bir gün boyunca kullanmayın, fişi çekin düzelir dediler. Sorunumuza çözüm bulamadım. Arkadaşlarım kullanıyor, onların tavsiyesi üzerine almıştım, onlarda böyle bir sıkıntı yok. Sorunun acil çözülmesi ve cihazın değiştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Eve gelen teknik servis fabrika bu şekilde üretmiş diyor. Açıkçası bu duruma pek inanmadık. Aynı fabrika üretimi arkadaşlarımın da kullandığı cihazlar aynı kodlu ürün.
Merhaba, sorun çözüldü mü aynı ürünü bizde aldık bizde de aynı sorun var?