Hoover Kurutma Makinesi Sorunu

Yaklaşık 6 ay önce Hoover marka mod. Hle H9A2TE-17 model kurutma makinesi aldım. Bundan yaklaşık 1,5 ay önce ürün hata vermeye başladı çalışmadı. Hoover müşteri hizmetlerini aradım beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servis sorunun ana kartta olduğunu ve sipariş verdiklerini söyledi bu arada yetkili servis bu süre zarfında evimdeki makineye hiç gelip bakmadı. Sorun uzun süte çözülmedi ve ben bu süre zarfında 3 kere müşteri hizmetlerine şikayette bulundum. Nihayet bugün yani 16 Nisan günü bir arkadaşı yönlendirdiler. Gelip makineye yeni ana kartı taktı fakat sorun çözülmedi ayrıca bu işlem yapılırken makinenin ön yüzünde düğmenin etrafında küçükte olsa bir hasar olduğunu fark ettim. Bu işlem öğleden önce yapılmıştı ve arkadaş akşam üzeri kesinlikle bu sorunun giderileceğini söyledi fakat kimse gelmedi. Ürünün kesinlikle iadesini talep ediyorum.