Hoover 11 Kg Çamaşır Kurutma Makinesi Arızası

20 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Denkel satıcısından uygun fiyatlı olduğu için Hoover marka NDPH11A2TCBEXS17 11 kg Wi-Fi + Bluetooth Bağlantılı Isı Pompalı Kurutma Makinesi satın aldım. 20 Mart'ta Horoz Lojistik tarafından teslim aldım. Üç veya dört gün sonra servis kuruluma geldi. Paketi açınca üst kapağın kırık olduğunu fark ettiler.
İade edelim dedik, servis ise çok uğraşacağımızı söyledi. Servis, bir hafta içinde yeni kapağın geleceğini ve bunun kullanımı engellemeyeceğini belirtti; biz de servisin önerisine katılarak kullanmaya devam etmeye karar verdik. Bugün 28 Nisan ve servisi aramaktan yoruldum. Her hafta arayıp durum hakkında bilgi alıyorum ancak kapak hâlâ gelmedi.
Servis, fabrikanın göndermediğini belirtiyor. Servis, istenilen parçayı talep etmiş ama bir türlü gelmiyor. Bir ayı aşkın süredir beklediğim bir parça hala gelmediyse, bu ürünü neden tercih ettiğimi sorguluyorum. Üründen memnun kalmadım ve pişman oldum. Ucuz olduğu için tercih etmiştim. Umarım bu mesajımdan sonra Hoover yetkilileri, bu ürünün üst kapağını üretmeyi düşünürler.

1 Ocak 2025 tarihinde Media Markt aracılığıyla satın aldığım Hoover NDPH11A2TCBEXS17 11 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi, iki ay sonra kurutma yapmamaya başladı. Arıza kaydı oluşturdum ve yetkili teknik servis geldi. Makinenin gazının bittiğini söyleyerek gaz dolumu yapıp...
14.04.2025 tarihinde 1 adet Hoover HLEH10A2TCEX-17 a++ 10 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. 24.04.2025'te elimize ulaştı. Aynı gün kurulum için servis talebimizi yaptık. 2 Mayıs 2025 itibarıyla hâlâ servis bekliyoruz. Hoover markasını ilk kez satın aldım. Anca...


01.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover marka NDPH 11A2TCBEXS17 11 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi, 03.12.2024 tarihinde hepsijetxl tarafından hasarsız olarak tarafıma teslim edildi. Kurulum için servis kaydı oluşturdum, 06.12.2024 tarihine gün ve...
Yorumlar