to read complaints and reviews, or file yours.Hoover H-Dry 500 Su Tankı Dayanıklılık Sorunu Ve Yetersiz Servis
Hoover H-Dry 500 su tankı düştü ve kırıldı. Makinemin su haznesini içinde çok az bir su varken yerinden çıktı ve az bir mesafeden düştü kırıldı. Daha önce de kendi kendine içten çatlama oluşturmuştu. Garantisi devam ettiği hal de servis beni arayıp benden 1400 TL ücret istedi. Aynı durumdan çok fazla kişi şikayetçi olmuş. Öyle dayanıksız bir malzemeden yapmışlar ki neredeyse elinizde patlayacak. Düşer düşmez tuz-buz oldu. Başka kullanıcılarda kapağın değişimi yapılmış ancak benim ki yapılmadı. Bu sorun nasıl çözülecek?
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Firma şikayetten sonra aynı gün cevap verdi. Ertesi gün işimi hâlletti. Çok hızlılar. Çok teşekkür ederim.
