Hoover Kurutma Makinesi Su Haznesi Kapağı Sorunu

Hoover Dry 500 kurutma makinesi sahibiyim. Su haznesi kapağı açmamla yere düşüp kırıldı. 5 dakika önce servis geldi ve parayla almam gerektiği söylendi. 1500 liraymış ki benim hatam olmamasına rağmen sağ alt giriş makineye çarpıp oturmuyor yerine ve oynuyor. Hoover plastik aksamlarını garanti kapsamında değilmiş. Nasıl bir şirket kendi hatası olmasına rağmen karşılamaz?
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Yani illa Tüketici Mahkemesi'ne gidip davamı acalım size onlarca böyle şikayet var makinanızla alakalı hiç kimseye de yardımcı olmamisininiz ozman siz bu isi yapmayacaksınız müşteri hizmetlerinizide aradım ama biz bir şey Yapamayız diyorsunuz 24 bin lira para verdim ben o makineye insanları keriz yerine koyup hala daha para almaya çalışıyorsunuz arkasında durmayacaksanız yapmayın bu isi size zorla yaptıran yok bizim hatamız değil kapağı açınca düşüyor ama siz bizi salak sanıp sizin hatanız deyip isin içinden çıkıyorsunuz Tüketici Mahkemesi'ne illa gidelim yani iyi ozman siz bilirsiniz 👍

Kapağı komple değiştirdiler su tankıyla beraber teşekkür ederiz





















