to read complaints and reviews, or file yours.Hoover H-Dry 350 Kurutma Makinesinde Kurutma Sorunu, Servis Müdahalesi Yetersiz
Hoover H-Dry 350 kurutma makinesini aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Makine çamaşırları neredeyse hiç kurutmuyor, sadece kot programında kısmen kurutma yapıyor ve bir kurutma için yaklaşık 2,5 saat çalışıyor. Bu süreçte çok fazla elektrik tüketiyor, performansından kesinlikle memnun değilim. Ayrıca program bitimine yakın, özellikle 00:02 dakikada takılı kalıp dönmeye devam ediyor, işlem sağlıklı şekilde tamamlanmıyor.
Bu sorunla ilgili defalarca deneme yaptım, defalarca kullandım ancak hiçbir değişiklik olmadı. Yetkili servis defalarca eve geldi, ürün iki kez servise gitti, kart değişimi ve tamirat yapıldığını belirttiler fakat tüm bu işlemlere rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi, makine hâlâ düzgün kurutma yapmıyor.
Ürünü aldığım günden beri bu sıkıntıyı yaşadığım ve servis müdahaleleri de sonuç vermediği için Hoover H-Dry 350 kurutma makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı ve hızlı şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
