Hoover Dx C10DCE-S Kurutma Makinesi E21 Hatası

2020 yılında Hoover marka 10 kg bir kurutma makinesi aldım. Makinem birkaç gün önce E21 hatası verdi ve Hoover müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis çağırma talebinde bulundum. Ertesi gün gelen servis rezidansın değişmesi gerektiğini onunla birlikte anakartın da değişeceğini söyleyerek 13 bin tl gibi bir maliyet çıkardı.

Şu an Hoover marka kurutma makineleri 10 bin liradan başlayarak 15-20 bin bandında olduğu bir piyasada yedek parçasının bu fiyatlarda olması mümkün müdür? 4 senelik bir makineyi çöpe atmamı söylediler resmen. Müşteri hizmetlerini aradığımda konu ile ilgili hiçbir şekilde talep, çağrı oluşturma vs. Yaparak ilgileniyor gibi bile yapmadılar. Makinemden o kadar memnundum. Yazıklar olsun.