Hoover Candy Bulaşık Makinesi Tablet Almaması


Mersin Yenişehir Forum AVM'deki Media Markt mağazasından 23/12/2023 tarihinde almış olduğum Hoover Candy marka bulaşık makinesi 27/12/23 tarihinde bize teslim edildi. Kullanmaya başlayalı 10 gün bile olmamışken tableti tam almayıp bulaşıkları kirli bırakması gibi şikayetlerim oluştu. Bunun üzerine 13/01/24 servis kaydı oluşturdum " bize 2-3 iş gününde dönüş sağlanacağını söylendi. " Bekledik ama bir dönüş yapılmadı. Aradan 10 gün geçti servis gelmeyince ürünü aldığımız Mersin Yenişehir Forum AVM'deki Media Markt mağazasına gittik. Bizim yapacağımız bir şey yok tekrar servisi aramanızı söylediler. Bizde tekrar servisi aradık şikayetinizi belirtip sorunumuzun giderilmesini talep ettik. İlgileneceklerini söylediler. Şu an 18/02/2024 tarihindeyiz ve yaklaşık bir buçuk aydır servis bekliyoruz. İlk defa böyle bir servis ile karşılaştık. Bunun ile ilgili bir çözüm bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı


















