Electrolux yetkili servisinden bakım hizmeti almak istedim, ancak bulunduğum Mardin/Kızıltepe ilçesine servis gelmediğin...i öğrendim. Önce Mardin Artuklu servisini aradım; ancak servis görevlisi 'İşim o tarafa çıkarsa gelirim.' şeklinde yanıt verdi. Sonrasında genel müdürlük müşteri hizmetlerini de ar...
2021 yılında Media Markt'tan aldığım Hoover marka bulaşık makinesi, uydurma bir şekilde 10 yıl motor garantisine dahil e...dilmiyormuş. Hoover yetkilileri sorumluluğu Media Markt'a, Media Markt ise Hoover'a atıyor. Hoover, mağazanın bana bir link doldurtması gerektiğini söylüyor. Media Markt ise bunun ...
Müşteri temsilcisi vasatlığı... 2021 yılında Media Markt aldığım ürünün faturasını istedim. Söz de müşteri temsilcisi nu...maranıza ya da mailiniz üzerinize alınmış bir ürün yok dedi. Ben aldığım tarihi söylüyorum ısrarla yok diyor... En son WhatsApp 2021 kayıtlarından kendim buldum. Sonra lafı çeviriy...
Hizmet için değil, farklı bir amaçla saat yapmışlar. Saati aldığımdan beri 1 seneyi devirdik, bu süre zarfında 6-7 kere ...değiştirdiler.
Saatlerin hepsi bozuk. Dumanla haberleşmek daha kolay. Şarj sıkıntısı olur, hat sıkıntısı olur, kapalı kutuda eksik ürün olur. Olur da olur.