to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover markasının eski ve tecrübeli olmasından yola çıkarak çamaşır makinesi aldık. İlk başlarda problem yaşamadık. Daha sonra sıkma esnasında kazanda vurmalar başladı. Bunun üzerine servis çağırdık ve yaylarının arızalandığını ve değişmesi gerektiğini söylediler. Ücret karşılığı değişimini yaptırdık. Ancak sorunumuz çözülmemişti. Bunun üzerine tekrar servis çağırdık ve servis yetkilisi çamaşırları aynı özelliklere ayırarak yıkamamız gerektiğini başka bir çözümün olmadığını söyledi. Şimdiye kadar başka markalarda böyle bir sorun yaşamadık. Çamaşırları biriktirip ayırmak ona göre yıkamakta ayrı bir sıkıntı.
Uzun araştıralar ve kendi izlenimlerim sonucunda, makine çamaşırları yaymadan sıkmaya geçtiği için çamaşırlar bir bölgede toplanıp kazanın sallanmasına ve vurmasına neden oluyor. Daha sonraki turlarda yavaş yavaş çamaşırları yaydığı için denge sağlandığından sallantı geçmektedir. Buradaki sorunun tamamen sıkma öncesi çamaşırları yayma problemi olduğu ve yazılımsal bir arıza olduğu açıktır. Servisi arayarak durumun bu şekilde olduğunu söylediğimde yazılımsal bir sorun olsa makine hiç çalışmaz şeklinde bir yanıt aldım. Hoover gibi bir markanın böyle bir soruna çözüm bulamaması çok üzücü. Sorunun teknik olarak çözülmesini talep ediyorum.
Hoover marka çamaşır makinesi aldık. Makine ilk önce sıkma sorunu çıkardı zaman zaman sıkmıyordu hiçbir servis bunun için bize yardımcı olmadı. Makineyi çok doldurduğumuz için olabileceğini söyledi fakat makineyi ne kadar dolduracağını bilecek kadar ev hanımıyım. İkinci makinede inanılmaz bir ses v...
Hoover marka çamaşır makinası aldık ama çamaşırları yırtmaya başladı. Yetkili Servis geldi. İlk etapta bir şey yok dediler. Daha sonra ikinci kez geldiklerinde kazandan kaynaklandığını söyleyip kazani değiştirdiler ama sorun geçmedi hatta şimdi hem yırtıyor hem de kazan yerinden çıkacakmış gibi taku...
Hoover çamaşır makinesini aldıktan 2-3. ayında çamaşırlar yırtılmaya başladı. Yetkili servisi çağırdık, öncelikle kullanıcı hatası dediler. 3. ayın sonunda tekrar çamaşırlardan tutun ki yastıklarımıza kadar birçok ürünümüz yırtıldı. Tekrar yetkili servis çağrıldı, kazanın hatalı olduğu söylendi ve k...
Öncelikle merhaba; Mevcutta kullanmakta olduğum çamaşır makinesi bozulduğu için Hoover marka bir ürün sipariş verdim. Ürün elime çok kısa sürede ulaştı. Hem kurulum hem de garanti süreci başlangıcı için servisten destek talebinde bulundum. Şu ana kadar her şey olması gerektiği gibi ilerliyordu. Hoo...
2 yıl önce hover marka 11 kg kapasiteli yıkama ve 9 kg kapasiteli kurutma özellikli çamaşır makinesi aldık. Makine ilk teslim edildiği günden itibaren sorunlar yaşamaktayız. Servis ekipleri her ziyaretlerinde sorunun normal olduğunu belirtiyorlar, ancak makine kapasitesinin altında çamaşır koyduğumu...
Yorumlar