to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Çamaşır Makinesi Pişmanlık Yaşatıı!
Hoover Marka Çamaşır makinesi aldık (çamaşır makinesi 210AMBS 10KG Hoover) 3 aylık makine temiz suyu komple altına veriyor. Kapı kilidi tutukluluk yapıyor E7 Arızası veriyor. Servis kaydı açılmasına rağmen hala servis gelmedi muhatap kimseyi bulamıyoruz. Son derece sorumsuzlar kesinlikle muhatap kimse yok.
Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Başvurunuz takibe alınmış olup gerekli işlemler başlatılmıştır. Her zaman %100 müşteri memnuniyeti ve güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamız. Siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri yasal mevzuatlara ve Hoover standartlarına uygun olarak büyük bir hassasiyetle değerlendirilerek sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarımı sağlayacaktır. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Servis Merkezi de oyalıyor çok manidar. Bana pompa arızası var diyor. Merkeze ana kart Arızası. Makineyi görmeden arıza tespiti yapan servis senide alkışlıyoruz. Tebrikler...
4. Günün sonunda bugün geldiler. Makinenin kazanı kırılmış. Parça gelirse tamire alacaklarmış. Servis personeli yetkiliyi aradı kullanıcı hatasıymış aslında ama lütfedip bedelsiz tamir yapacaklarmış. Zaten biz Hoover almadan önce mağarada yaşıyorduk. Çamaşır makinesini ilk defa gördük 3 ayda makinenin kazanını kırdık. Kalitesiz malzeme kullanıyoruz deyin olsun bitsin. Bu arada parça 3-6 gün arasında gelirmiş. Parça gelince de 2 gün serviste uğraşacaklarmış. Anlayacağınız ben perişan oldum siz aynı durumu yaşamayın.
Şikayetim çözüme ulaşmamasına rağmen nasıl şikayet çözüldü oluyor. Merak ediyorum.
