Hoover Çamaşır Makinesi Kapak Sorunu Ve Garanti Problemi




2018'de almış olduğum Hoover kurutmalı çamaşır makinemin kapak kısmında mikalajlarda atmalar oluştu. Yetkili servis geldi. Bizim kusurumuz olmadığını, herhangi bir nem olayı bulunmadığını belirtti fakat ithalatçı firma garanti kapsamına girmediğini bildirdi. Bütün uğraşlarımıza rağmen kapaktaki problem garanti kapsamına girmiyor. Konuyu inceleyerek gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Selamlar ürün çamaşır makinesi kapakta krom atması var kapakta pas ve çürüme yok krom kaplaması atmıştır garanti devam ediyor yetkili firma garanti kapsamına girmiyor diyor garanti belgesinde kapakla ilgili bir şeyden bahsetmez tamamen polisaj hatasıdır altındaki nikel atmamıştır ben kaplama ustasıyım dava konusu
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı






























