Hoover Buzdolabında Soğutma Sorunu Ve Servis İlgisizliği




Hoover marka buzdolabını 3 ay önce aldım. Soğutma problemi yaşıyorum. Şikayetlerim doğrultusunda servis 3 kez geldi ve herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Ancak aldığım her şey bozulmakta ve küflenmekte. Carrefour internet üzerinden aldım. Satıcıya soruyorum, servisle görüşün diyor. Hoover yetkili servis ise numaramı engellemiş, muhatap olmuyorlar. 33 ay garantisi var. Servis en son geldiğinde ise 'mahkemeye verin' dediler.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Halen bir dönüş sağlamadınız maşallah buraya hemen cevap vermişsiniz halen mağduriyetim devam etmekte kimsenin arayıp sorduğu yok Ankara Mamak servisiniz numaramı engellemiş

10 gün olmuş dönüş sağlanmıştır diye buraya yazıyorsunuz ne arayıp ne soruyorsunuz çözümde üretmiyorsunuz Hoover markası Türkiye'de gerçekte çok basarisiz ayıp gerçekten bu kadar umursamaz firma marka olamaz







