Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Ankastre Set Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemedi

profile
Murat
26 Temmuz 2025 10:53
2.197

Hoover'dan 12 gün önce ankastre set satın aldım. Aldıktan 2 gün sonra bizi arayıp 4 iş günü içerisinde gelip takacaklarını söylediler. 4 gün geldi geçti, bugün tam 10. Gün hala gelen giden yok. Bu süre içerisinde 6 kere Hoover müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde "hemen teknik servise durumun aciliyetini iletiyorum" denilip kapatıldı. Koca evde küçücük tüple idare etmeye çalışıyoruz. Böyle bir saçmalık görmedim. Pişmanım.

26 Temmuz 2025 10:59 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Murat
Murat
31 Temmuz 2025 20:10

Önce Çarşamba denildi olmadı Perşembeye geleceğiz denildi bu sefer de iş listesine yazılmamış deniliyor. Bu kadar reza let bir anlayış olabilir mi 20 gündür bir kurulumun yapılamaması ne demek satmayın kardeşim servisiniz yoksa bu ürünü o zaman insanları yanıltmayın ücretsiz servisimiz var diye. Bu markadan son alışverişim yakınımdaki hiçbir insana da aldırmam.

Murat
Murat
01 Ağustos 2025 00:18

Aydın servisten rica ettim sağ olsunlar firmanın hatasına rağmen akşam 22:00 da geldi arkadaşlar. Setteki davlumbaz arızalı çıktı değişim kaydı açtılar. İnşallah firma davlumbaz değişiminde hatasını telafi edip erken gönderir en azından bu kadarını yapabilirler diye umut ediyorum.

Murat
Murat
15 Ağustos 2025 21:10
Hoover Ankastre Set Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemedi

Bugün 15 Ağustos değişimden gelmesi gereken davlumbaz tarih itibariyle hala gelmedi. Yine beklemeye devam...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oğuz
30 Eylül 2023 09:24
4.223

profile
Bahri
30 Ekim 2023 12:42
8.457
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selçuk
21 Aralık 2023 11:52
4.626
4
Ateş sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ateş
10 Ocak 2025 17:53
3.253
"Servis değişmiş yeni servis çok ilgili ve çözümcül yaklaştı. Teşekkürler..."
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
30 Ağustos 2023 10:25
1.985
Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri