to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebim İhmal Edildi Ve 1500 TL Ücret İstendi
Hoover marka WDXOA 4118AH model çamaşır makinemin garantisi devam etmesine rağmen 23.01.2026 tarihinde Alanya F***** Klima Hoover yetkili servisi tarafından benden 1500 TL ücret talep edildi. Ücreti kabul etmediğim için makineye hiçbir işlem yapılmadan evime geri getirildi ve sorun olduğu gibi devam ediyor.
Yaklaşık bir aydır bu nedenle mağdurum ve makinemden faydalanamıyorum. Konuyla ilgili Hoover müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde yeniden form oluşturulduğu söylendi; ancak buna rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Garantisi devam eden ürünümün, garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
