to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka ocak montajı Eylül ortasında İstanbul Çekmeköy’deki ikamet adresimde yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak yaklaşık 3 haftadır farkında olmadan doğalgaz kaçağı nedeniyle zehirlenme riskiyle karşı karşıya kalmışım ve bu durum sonradan tespit edildi. Servisle iletişime geçtiğimde, 02164158787 numaralı telefondan sadece randevu almam gerektiği, işlemin bu şekilde ilerleyeceği ve acil olmasına rağmen 4 iş günü içinde yardımcı olunabileceği söylendi. Ocağım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım ciddi mağduriyetin acil olarak giderilmesini ve hemen servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Bu süreçte farklı servis ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak yine 4 iş günü beklemem gerektiği belirtildi. Acil müdahale gerektiren bu durumda daha hızlı ve etkili bir çözüm bekliyorum.
Hoover ankastre ocak kurulumum için bugün sabah saatlerinde yetkili servisi arayarak montaj kaydı oluşturdum. Ekip, gün içerisinde geleceğini belirtti ancak herhangi bir saat aralığı vermedi. Akşam 17.00’ye kadar evde beklememize rağmen ekip gelmedi. Saat 17.32’de arandım ve 5 dakika içinde montaj a...
15.03.2022 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Hoover marka mutfak ankastre setinin fırını, 27.10.2023 tarihinde arıza yaparak sigorta atmaya başladı. Bunun üzerine Hoover çağrı merkezini 0850 811 12 90 numaralı telefondan arayarak servis talebinde bulundum. 07.11.2023 tarihinde aynı setin davlumba...
Hoover marka ankastre seti aldım, 4 ay oldu. Setin elektrikli ocağı arıza yaptı. Hoover'ı arayıp durumumuzu anlattık, bulunduğumuz bölgedeki servisi a...
Şahsi düşüncem ve de uyarımdır Hoover markasının makine üzerindeki yazısına bile dokunmam dokunmayın. Hoover marka kurutma makinesi 14 ay önce Media Markt'ten satın aldım. Akşam kullanıp kapattığım makine 1 gün sonra hiçbir işlevi olmayacak şekilde çalışmadı. Servis kaydı oluşturdum 3 gün sonra ran...
Yorumlar