Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sezer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Sezer
19 Kasım 2025 15:29
1.695

Hoover hf 3E53L0W-17 5 Programlı Wi-Fi Bağlantılı Bulaşık Makinesi’ni Media Markt mobil uygulaması üzerinden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. 18.11.2025 tarihinden beri makineyi her çalıştırdığımda, tüm ışıklar yandıktan sonra herhangi bir yıkama programı başlatıyorum, fakat bir süre sonra “DIT DIT” sesleriyle yıkama duruyor ve tüm su makinenin içinde kalıyor. Ayrıca uzun zamandır deterjan tabletini de bazen almıyor, bazen ise hiç almıyordu. Son iki gündür bu sorun her yıkamada tekrarlanıyor ve birkaç kez denememe rağmen sonuç değişmedi.

Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; fakat Hoover müşteri temsilcisine dünden bu yana asla bağlanamıyorum. Sürekli “hatlarımız meşgul” uyarısı alıyorum ve bana geri dönüş yapılmıyor. Makinede herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da görünmüyor.

Öncelikli talebim, mümkünse ücret iadesi yapılmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, ürünün tamir edilmesini ya da değişimini istiyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm ve geri dönüş bekliyorum. Sipariş numaram: 232372002.

19 Kasım 2025 17:08 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bulaşık Makinesi Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Servis Gecikmesi

profile
Erdem
13 Eylül 2025 14:13
3.908
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Bulaşık Makinesi Garanti Kapsamında Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Mustafa
21 Ekim 2025 01:35
3.088
Hoover Bulaşık Makinesi Garanti Kapsamında Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Hoover Bulaşık Makinesi Garanti Kapsamında Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Hoover Bulaşık Makinesi Garanti Kapsamında Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi
hoover-bulasik-makinesi-garanti-kapsaminda-sorunlar-ve-yetersiz-servis-deneyimi-6.jpg
hoover-bulasik-makinesi-garanti-kapsaminda-sorunlar-ve-yetersiz-servis-deneyimi-5.jpg
hoover-bulasik-makinesi-garanti-kapsaminda-sorunlar-ve-yetersiz-servis-deneyimi-2.jpg
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Hoover Bulaşık Makinesi Sürekli Kirli Yıkıyor, Çözüm Bulunamıyor

profile
Mehmet
03 Eylül 2025 14:25
2.504
Hoover Bulaşık Makinesi Sürekli Kirli Yıkıyor, Çözüm Bulunamıyor
Hoover Bulaşık Makinesi Sürekli Kirli Yıkıyor, Çözüm Bulunamıyor

Hoover Bulaşık Makinesinin Wi-Fi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Berfin
12 Ağustos 2025 22:47
2.119
Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri