Hoover Kurutma Makinesinin Kurutmama Sorunu Ve Değişim Reddi
Yaklaşık 3 hafta önce Manisa Şehzadeler’de bir Hoover kurutma makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmaya çalışıyorum ancak makine hiçbir programda çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve her seferinde nemli bırakıyor.
Yaşadığım bu sorunu üzerine servis çağırdım, gelen servis de makinenin düzgün kurutma yapmadığını kendi gözleriyle gördü. Buna rağmen ne servis ne de genel merkez ürünün birebir değişimini kabul etmedi ve sorunla ilgili olarak çözüm sunmadı, benimle ilgilenilmediğini hissediyorum.
Yeni alınmış bir ürünün ilk günden beri düzgün çalışmaması ve buna rağmen değişim yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Hoover’dan bu arızalı ürün için gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. 0850 811 12 90 no.lu Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla


















