Hoover Servis Kurulum Ücreti Talep Ediyor


Hoover kurutma makinesi aldım bugün servis geldi kurdu ve aksam üstü saat 15.50 de 3 saatlik beyazlar modunda kurutmaya attım tam 4.30 saat sonra makineye baktığımda hala 1 saat 28 dakika süresi vardı daha sonra bir makine daha kurutmak için attım 3 saatlik programa attım 2 saat geçtiğinde makineye baktığımda 1 saat düşmüştü hala 2 saat 8 dakika vardı bitmesine videoda da gösterdim kaç dakika geçmesine rağmen 1 dakika bile düşmüyor süreden. İade talep ediyorum daha ilk günden bunu yaşadım 20 bin TL'ye aldığım makine birkaç aya çöp olacak Belli ki resmen çöpe atıyorsunuz paranızı yazıklar olsun attığım beyaz atletler resmen çocuk atletine dönmüş hemen yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bu arada servisteki adamı aradım nem algılama aleti arızalı olabilir dedi yeni sıfır makine nasıl arızalı olabilir demekti bu ilk şikayet değil direk anladı bu markayı asla istemiyorum yazık ya çalış kazan makine al paranı çöpe at arada bir resmen makineye vuruyormuş gibi ses çıkıyor motordan kalkıp gidecekmişte zor tutuyor gibiyim arkadaşımda Arçelik var ah keşke ondan alsaydım
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Dönüş yapan olmadı ben bir servisi aradım 6 gün sonraya gün verdiler yani bugüne. Bakalım gelip ne yapacaklar. Servisteki telefondaki kızın tavrı çok kötüydü bu arada sanki karşısında çocuk varmış gibi konuşuyordu o kadar pişmanım ki aldığıma yazık ki ne yazık



Hoover H3W4 model çamaşır makinemizin kurutma fonksiyonu, 4 yıl kullanımın ardından arızalandı. İstanbul Şişli ’deki yetkili servisi aradığımızda, sadece kurutma arızası için 6.500 TL gibi neredeyse yeni makine fiyatına yakın bir ücret talep edildi. Makinenin garanti süresi bitmiş olsa da, bu kadar ...
Hoover marka bir çamaşır kurutma makinesi aldım ancak daha ilk günden itibaren büyük bir pişmanlık yaşadım. Ürünü alalı sadece 1 ay oldu ve toplamda en fazla 4–5 kez çalıştırabildim. Makine teslim edildiğinde kapağı kırık geldi, bu bile başlı başına güven kırıcı bir durumdu. Daha sonra kapak değişim...

Hoover marka çamaşır makinemin amortisörlerinin değişimi için servis eve geldi. Evde yapamayacaklarını söyleyip, makineyi servise aldılar. 4 gün içinde teslim edeceklerini belirtmelerine rağmen, 6. gün zar zor getirtebildik. 6. gün geldiğinde ise soketler yanlış oturtulmuş, boru bağlantıları hatalı ...
Yorumlar