
Hooopstore iade
62 şikayet


"Teşekkürler"
Kumaş Kalitesindeki Düşüş, Geciken İade Ve Şikayet Silme Baskısı

"Marka ücret iademi kısa zamanda yapmıştır."
Hooopstore internet sitesinden daha önce de alıp memnun kaldığım bir kesim ...sküba etek modelini tekrar satın aldım ancak bu kez ürünün kumaş kalitesi t

Hoopstore’da Az Kullanımda Tüylenen Kaban İçin İade Ve Değişim Talebi

Ocak ayında Hoopstore’dan kaşe antrasit kaban satın aldım. Ürünü çok sık giymememe rağmen daha bir ay bile dolmadan kaba...n baştan aşağı yoğun şekilde tüylenme yaptı ve oldukça kötü bir görünüme büründü. Yaşadığım sorun üzerine Hoopstore ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Kabanın fotoğraflarını
Kabanın Defolu Olması Nedeniyle İade Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
Hooopstore İstanbul Zerujport mağazasından 25 Şubat 2026 tarihinde bir kaban satın aldım. Kabanın yaka kısmındaki kürkün... yamuk dikildiğini ürünü giydikten sonra fark ettim. Yani ürün baştan beri defolu olmasına rağmen bu durum satış sırasında bana belirtilmedi. 12 Mart’ta mağazaya giderek ürünün de

"Sorun ilgili kişiler tarafından çözüldü."
İade Bilgilendirmesi Yok Ve Müşteri Hizmetlerinde Kaba Üslup

"Hooopstore kısa süre içinde dönüş yapıp bilgilendirme yaptı. İadem de hızlı ödendi."
Hoopstore üzerinden yaptığım online alışverişte aldığım etek ürününü iade e...tmek için işlem başlattım; ancak iade süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme
"Kargo ücretinin bana mantıklı gelmeyen kısmı iade edildi teşekkür ederim."
"Süreçle ilgili nazik ve olumlu yaklaşımları için teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"

İade Ücreti Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Hoopstore’dan aldığım toplamda 3 adet kazağı, iade için 20 Kasım’da İstanbul’dan Aras Kargo ile gönderdim. Sipariş numar...am TS1611448916’dır. 24 Kasım’da ürünlerin ellerine ulaştığına ve iademin onaylandığına dair mail almama rağmen, bugün 8 Aralık olmasına rağmen hâlâ ücret iadem hesabıma yatırılmad
"Çok teşekkür ederim"
"İade ücreti hesabıma geldi. Teşekkürler..."
Elbisenin İlk Yıkamada Rengi Aktı, İade Talebim Reddedildi

"A**** Hanım'a ilgisi için çok teşekkür ederim olabilecek en güzel şekilde isteğimiz doğrultusunda yardımcı oldular. Her üründe sorun olabilir önemli olan karşılıklı iyi niyet"

"Teşekkür ederim iletişime geçtikleri için"
Sağlık Sorunuma Rağmen Hediye Çeki Talebim Reddedildi

Markayı, sahibini çok sevdiğimi gerçekten çok sıkı ve düzenli bir müşterileri olduğumu öncelikle belirtmek isterim. Zeru...jport AVM'deki mağazalarından alışveriş yaptım. Özel bir gün için aldığım ürünü sağlık problemim sebebiyle (erken doğum riski) özel güne katılamadım ve kullanamadım. Ürünü değiştir
"Sorunum çözüldü"

"İlgileri için teşekkürler"
"Asude hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
"Hooopstore'dan Umay hanım arayarak gayet makul, mantıklı bir iletişim dili ile sorunumu çözdü. Para iademi gerçekleştirdi. Teşekkürler..."
"Teşekkür ederim"