Honor müşteri hizmetleri iletişim

Honor Pad v9 tablet kullanıyorum ve kutu içeriğinden çıkan orijinal kalemi kaybettiğim için uzun süredir yenisini temin etmeye çalışıyorum. Ancak Türkiye’de hiçbir şekilde orijinal Honor kalem satışı bulamıyorum, ne resmi bir satış kanalı ne de yetkili bir bayi görünüyor. Yaklaşık bir ay önce Honor...

Honor Magic 8 Pro model telefon kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır Türkiye’de bu model için uygun kılıf bulamıyorum. Gerek internet sitelerinde gerek mağazalarda Honor Magic 8 Pro’ya özel kılıf neredeyse hiç yok; bu da telefonu günlük kullanımda korumayı zorlaştırıyor. Bu durumla ilgili Honor müşte...

Honor markalı Honor Pad 9 tabletle birlikte gelen kalemi 5–10 Aralık civarında kullanmaya başladım. İlk hafta kısa süreli kullanımımda bir sorun fark etmemiştim, ancak ocak ayı boyunca kalemi daha yoğun kullanmak istediğimde neredeyse kullanılamayacak durumda olduğunu gördüm. Kalem ekrana tam temas ...

Honor Magic 6 Pro kullanıcısıyım. Telefonun performansı ve kamerasından çok memnunken, iş servise ve müşteri hizmetlerine gelince yaşadıklarım markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Honor’un kendi yetkili servisi olmadığı için süreçleri KVK üzerinden yürütüyorlar ve asıl sorun da burada başlıyor. Te...

26 Kasım 2025 tarihinde Honor 70 model telefonumu batarya değişimi yapılması için Ankara KVK servisine elden teslim ettim. Cumartesi günü cihazımı teslim almak için tekrar servise gittiğimde batarya değişiminin henüz yapılmadığını söylediler. Kırıkkale’de ikamet ettiğim için mecburen geri dönmek zor...

14 Kasım’da İzmir Optimum AVM Media Markt’tan aldığım Honor TAB X9A tablet, ilk günden itibaren GPS sinyali kaybı sorunu yaşıyor. Cihaz hiçbir yerde konum bulmuyor ve tüm navigasyon uygulamalarında harita ile gideceğim yere ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Cihaz...

Honor 400 model cihazımı 25.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 18.798,90 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri esim özelliği çalışmıyor. Fiziksel sim kart sorunsuz çalışırken, esim başka cihazlarda sorunsuz şekilde çalışmasına rağmen Honor 400’de hiçbir şekilde aktif olmuyor v...

Honor 90 model telefonumu 21 Ekim Salı günü Ankara KVK servisine ekran ve batarya değişimi için gönderdim. Yaklaşık iki hafta bekledikten sonra, 4 Kasım Salı günü cihazım tarafıma ulaştı. Ancak gerekli kontrolleri yaptığımda, arka kapağın tam olarak yapıştırılmadığını ve açık şekilde gönderildiğini ...

Honor 70 model telefonumu 09.03.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri, gelen GSM aramalarında telefonum hiçbir şekilde titremiyor. Bu sorun hem sesli hem de sessiz modda her aramada yaşanıyor. Kendi imkanlarımla ayarları kontrol ettim ve müşteri hizmetleri...

23.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Honor 400 model telefonumun şarj kısmında temassızlık sorunu yaşadım. İnternette “Honor servisi” olarak karşıma çıkan ve 08503055425 numaralı telefona sahip, İstanbul Maltepe Ritim AVM’de bulunan servisi aradım. Kendilerinin yetkili bayi olduklarını...

14 Ekim 2025 tarihinde Karşıyaka Hilltown Teknosa mağazasından satın aldığım Honor 400 model telefonumu, orijinal şarj kablosu ile Windows 11 yüklü bilgisayarıma bağladığımda hiçbir şekilde bilgisayarda görünmüyor. Telefonumda bağlantı sırasında “Yalnızca şarj”, “Dosya aktarımı” gibi seçenekler çıkm...

Honor 200 model telefonumda yaklaşık 4 aydır Android 9 güncellemesini alamıyorum ve cihaz os 8 sürümünde kaldı. Güncellemeyi almak için hem manuel hem de otomatik olarak tüm yöntemleri denedim, ayrıca fabrika ayarlarına döndürmeyi de denedim ancak sonuç alamadım. Sorunu çözmek için Honor müşteri hiz...

Yaklaşık bir yıldır Honor X9a telefon kullanıyorum. Çin kaynaklarında Magic OS 8 güncelleme listesinde bile yer almıyor. Bir yıllık telefonun neden listede olmadığını anlamıyorum ve acilen Android 14 güncellemesinin gelmesi gerektiğini düşünüyorum. Honor markasından çok pişmanım; servis ağı oldukça ...