Honor Magic 8 Lite Kamerasında Bozuk Görüntü Sorunu Ve Değişim Talebi

Trendyol uygulaması üzerinden kurumsal satıcıdan Honor Magic 8 Lite marka telefonu 2026 Mart ayının sonunda satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri özellikle akşam ve gece yapılan çekimlerde kameranın ciddi şekilde bozuk ve deforme görüntü verdiğini fark ettim. Fotoğrafları yakınlaştırdığımda yüz hatlarında, ağız, göz ve genel yüz şeklinde bariz yamulmalar, bozulmalar oluyor ve bu durum nedeniyle cihazdan hiç memnun değilim.

Telefonu sıfır olarak aldığım için böyle bir kamera performansı ve bozulma kesinlikle kabul edilebilir değil. Şu ana kadar yetkili servise başvurmadım ancak ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için tamir değil, doğrudan değişim talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, gerekli incelemenin yapılarak cihazımın sorunsuz çalışan bir ürünle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.