Honor Magic 8 Lite Boya Atması Reklamda Söylenen Sağlamlıkla Çelişiyor

Honor Magic 8 Lite model telefonumu sağlamlık ve dayanıklılık vurgusu yapılan reklamlarına güvenerek aldım. Ancak cihaz sadece 2 aylık olmasına rağmen kenar kısımlarında boya atması meydana geldi. Bu sorun yaklaşık 1 ay önce başladı ve bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Cihazı ne düşürdüm ne de darbe aldığını söyleyebileceğim bir durum yaşadım. Buna rağmen boyasının atması, ürünün kalitesi ve reklamda anlatılan sağlamlık iddialarıyla çelişiyor. Şu ana kadar herhangi bir servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, sorunumun Şikayetvar üzerinden görülüp ciddiye alınmasını istiyorum.

Honor Magic 8 Lite cihazımın boya atması problemi için ürünümün incelenerek ücretsiz onarılmasını ya da gerekirse cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.